ISO9001质量管理体系的作用就凸显出来了：1.强化产品品质管理，提高企业效益，增进客户满意度；2.增强客户信心，扩大市场份额，在产品品质竞争中处于优势地位；3.提高企业员工质量意识，规避操作风险，改善企业文化；4.获得招的资格门槛，为做好充分准备；5.能够获得相关补助补贴等，作为企业的发展资金；6.企业资质评定的加分项；7.吸引***的利器；8.树立良好的公众形象及社会关系，为客户的选择提供信心。ISO质量体系认证适用于哪些方面？ISO9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何***，不论其规模或所属部门如何。然而，要获得***回报，公司应准备在整个***中实施该体系，而不是只在特定场所、部门或分部内实施。此外，ISO9001可以与其他管理系统标准和规范（如OHSAS18001职业健康安全管理体系和ISO14001环境管理体系）兼容。它们可以通过“整合管理”进行无缝整合。它们具有许多共同的原则，因此选择整合的管理体系可以带来极大的经济效益。ISO9001认证工作的四个***(1)质量体系文件的建立。ISO是一个文件化的管理，企业有一套完善的质量体系文件是认证的初步。在此过程应注意一方面要符合ISO9001:2008标准的要求，同时又要注意其适宜性即结合企业自身的事情建立切勿盲目摘抄个例或是标准条款。文件前后协调，避免发生矛盾;文字简练，易于理解，避免含糊不清，可能产生歧义的词语。(2)全员参与。动员大会和文件发布大会要求全体员工参与，调动员工的参与度，避免陷入质量管理只是质管部的事和我无关的心态，让质量管理方针和质量目标深入企业内部每个员工的内心。(3)三个培训。管理层培训、内审员培训和文件编制培训。培训是企业推行ISO9001认证的基础，ISO9001归根到底主要靠***自己的人员去运行，故培训应进行很好的策划，并严肃对待。(4)四个评审。认证时需经历两次内审、一次管理评审和一次符合性审核，是质量管理体系推动的重大事件，它们都是一个完善的过程，企业需要认真抓好这四个评审不可马虎。)