常见故障——扫描不进纸，扫描仪液晶屏是否显示，如有红灯闪请联系呼叫中心报修。是否听得到扫描仪搓纸的声音？如有，可能是耗材磨损较严重，需更换耗材。如无，则可能选错了进纸方式，请检查扫描类型。如果扫描类型选为平板，改为ADF正面或ADF双面即可。常见故障——扫描有黑边或竖线，扫描有黑边，从两个方面来进行改善：扫描仪脏了引起的黑边或竖线扫描仪：所谓的单张纸扫描仪，扫描仪即流行成像机构处于静止状态时，变速机构驱动介质向前移动扫描，图像数据的获取。平台扫描仪的数字化处理过程是基于数字线性原理进行的。我们可以将这个处理过程理解为这样：位深的一半转化出了D0.3的密度。将所得到的图像更清晰的扫描分辨率越高，但考虑到若超过输出设备的分辨率，那么清晰的图像不能被打印，只是占用更多的磁盘空间，没有真正的价值。扫描仪是一种计算机外部设备可以通过捕获图像并将其转换成计算机，编辑和存储数字化的输入输出装置被显示。扫描仪的问题通常出自扫描效果，这往往也是软件故障之一，不同的扫描仪对这些软件故障有不同的解决办法，可以利用相关软件进行修正。不要让扫描仪工作在灰尘较多的环境之中。务必保持扫描仪玻璃的干净和不受损害，因为它直接关系到扫描仪的扫描精度和识别率。)