400电话、肆伶伶科技、申请400电话
400电话优势:帝一、400电话***重要的一点就是能为企业树立一个好的形象;第二、企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题;第三、主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费);第四、自助管理,方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码。400电话(400telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前***服务咨询方面真是没有想到,就简简单单的做了一个小小的改变,把原来的企业电话换成了400电话,竟然就给公司带来了意想不到的新境况,真如车到山前必有路,青岛400电话,曲径通幽一般。我之前从事于一家与网络相关的公司,这种公司***注重流量,为此我们多次在网站上进行宣传,并且组件全方面的团队,但是对于电话这类的却从来没有考虑过,就随随便便的选择了一个很普通的电话。并且一直平平淡淡,没有什么起色但是偶然一次,公司把电话换成了400电话,就是这么无心插柳的小措施,竟然为公司带来了巨大的流量。因为400电话是可以供企业自主选择号码的,所以我所在的公司就选择了一个朗朗上口非常好记的电话,400电话,但是没想到,这个电话却很轻易就被记住,紧接着,只要想要网络从事的相关行业,就会想到这个非常好记的电话。因此,企业电话都快被打爆了。这是多亏了400企业电话。在短时间内,我公司意识到之前企业电话的不完善,开始着重开发400企业电话的功能,并开通了***评价、企业彩铃、IVR、通话录音等附加功能,在我公司原有客流量的基础上,更加吸引了大量的客户。公司也在原来的基础上划分了几十人的企业***应答部门,这不仅大大提高了老客户的满意度,也给新客户一个深深的印象。果然,公司在开通了400电话后,公司流量直线上升,业绩也随之节节攀升,公司的业务得到了好评,并且在客户看来,申请400电话,我公司的实力也是在大大的提升,不但是自己本身的硬实力提升,也在企业服务,电话服务等软实力也大大提升。这样来说,我公司把原来的企业电话换成400电话真的是很简单的一个小举动,可以说完全没有料到之后会为企业赢得这样高的性价比的评价。400电话主要功能:彩铃“您好!欢迎致电XX公司,本公司主要经营***,电话接听中,请稍候!”这是企业的有声名片,用个性语音来代替单调铃音,给客户带去问候,也传达了公司信息,您只需提供文字内容,即会由***播音员通过录音棚为您录制。通话录音系统可自动对每一个来电全程录音,可以登录平台在线听取也可以下到本地保存。通话录音功能是企业监督***质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户***、投诉提供证据。各大企业的呼叫中心,均有完善的录音系统,这是提升企业管理的有力保证。语音信箱当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下,客户拨打400电话时会听到提示:“现在是下班时间(或现在电话全忙),请在嘀声后留言,我们将帝一时间与您联系!”这是公司电话的“离线助理”,此功能有效确保了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。语音留言可以登录平台在线听取或下到本地保存。来电分析平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码,并对这些数据作统计分析,提供分析报表。此功能可以分析企业广告在各地的投放效果,接线***的接听数量、接听时长,有效评判工作量。IVR“您好,欢迎致电XX公司!”“XX部请按1;XX部请按2;XXX请按3……”开通IVR(智能语言导航)的400号码,在客户拨打时,会先听到上条提示,系统会根据拨打人的按键选择,自动将来电转到相应部门,也可以转到语音信箱、传真、还可以转接到播放公司产品介绍的录音。这是企业呼叫中心的常用功能,大大提高了企业的服务效率。工号播报“工号XXXX号为您服务!”为客户提供人工服务前,系统自动播报预先为每位***人员特定的工号,是大型企业呼叫中心的通常做法,等均有此应用。这体现了管理规范有序的大企业形象,是提升企业形象的蕞佳选择。满意度调查“您对本次服务满意吗?非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3!”开通此功能后,在客户挂机前,系统会自动向客户播放此条语音,让客户对本次通话满意度作出评价,评价的结果将记录到相应的接听***。这是一个规划有序的***中心的通常做法,能让公司及时发现问题,对***人员更是起到了很好的监督评测作用。中继功能部分企业为了对外统一号码,需要申请中继线路,月租费为:130元/条/月,如果将10条电话线合并为一个号码接入,需要***功能费1300元/月。而一个400号码下,400电话如何办理,可以绑定10条以上电话线路,可以支持10人以上同时拨打400号码接入,为企业节省了开通中继功能的昂贵费用。来电黑名单用户可以在管理平台自行设置接听黑名单,列为接听黑名单的号码,不会再被接入,有效避免了电话骚扰。也可以将某个区号或某个号段加入黑名单,这样,属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。智能来电转接可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听,比如工作时间可以将来电转接至公司座机,夜间可以转接至***人员手机。可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听,比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。智能来电分配所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”,各企业可以根据实际需要设置。“顺序分配”,可以保证蕞好的***人员,每次优先接听来电。“平均分配”,可以保证所有***人员接听的来电数量相当,蕞大限度做到业绩评比时的公正。实时清单查询所有拨打400电话的来电记录,均可以通过登录管理后台实时查询,系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。所有来电清单长期保存,让每一个用户明明白白消费。***管理后台每一个400用户,都有一个***的管理后台,用户可以随时登录查询业务使用情况,并根据需要作相应的设置。***的管理后台,大大增加了用户使用400电话的自由度,可以让400电话更好地为企业经营服务。400电话、肆伶伶科技、申请400电话由杭州肆伶伶科技有限公司提供。杭州肆伶伶科技有限公司()是浙江杭州,技术合作的翘楚,多年来,公司贯彻执行科学管理、创新发展、诚实守信的方针,满足客户需求。在肆伶伶科技***携全体员工热情欢迎各界人士垂询洽谈,共创肆伶伶科技更加美好的未来。)
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