常见故障——扫描卡纸，扫描卡纸是比较常见的现象。如果扫描仪向导可扫描，但扫描软件里无法找到正确的来源，我们可以尝试换一种扫描软件来进行调用。如果两种扫描软件都无法找到FUJITSU或PAPERSTREAM开头的来源，则表示驱动出现问题或没有安装驱动。此时，需要卸载重装扫描仪的驱动，具体操作方法请参考“驱动的安装和卸载”。扫描仪修改方法：TWAIN驱动：①调低分辨率：200*200；②打开TWINA驱动中“选项”，“工作/缓存”，请客户将“缓存模式”选择“使用扫描仪的内存”；“选项”，“起始”，“推荐扫描速度”打勾；③扫描类型，长页双面，长度按实际长度输入；选项，旋转，自动检测纸张和偏斜，选择“自动页面尺寸检测”。PSIP驱动：在“PaperStreamIP（TWAIN）”对话框中，选择基本设置，分辨率，200dpi，保存。在标准对话框中，基本设置，纸张大小，选择“自定义”，在长度中设置纸张长页。扫描仪文稿扫描后，刚开始出现在视窗中的要识别的文字画面很小，首先选择“放大”工具，对画面进行适当放大，使画面看的更加清楚，必要时还可以选择“缩小”工具，将画面适当缩小。扫描仪如果画面需旋转90°、180°或270°，可使用“旋转图像”工具旋转图像。如果文字画面倾斜，可选择“倾斜校正”工具，将画面调正。识别时选择“设定识别区域”工具，在文字画面上框出要识别的区域，这是也可根据画面情况框出多个区域扫描仪检查图像色彩：在图像具有足够层次的情况下，应检查图像的色彩是否平衡，即图像有无偏色。检查色彩平衡1简单的方法是检查中性灰。灰平衡是图像中从1小的黑(0%)到1大的白(100%)的渐变过程，是从RGB转换成CMYK的重要参数之一。从理论上讲，将等量的C、M、Y油墨相混合，就会产生中性灰，但实际上由于油墨质量的差异，或多或少会造成一定比例的偏差，只有按特定的比例才能达到中性灰。)