众邦缘物业服务（天津）有限公司主营业务：物业管理服务、保洁服务、秩序维护、园林绿化、会议服务、工程维修、设备设施运行维护、泵站运行、食堂配餐等后勤外包托管；服务于酒店、商场写字楼、***企***、***、工厂、学校等公建类物业。所有保洁人员必须牢固树立“安全”的工作理念，各级人员按职责规定统一形象、统一着装、统一作业，认真做到“积极进取、尽职尽责、协调有序、坚决服从、执行迅速、保质保量”的管理要求。要做好保洁工作，必须制订出一套合理的管理方案，并设置一个临时指挥机构（一般情况下应设置三级管理制度）和拟定管理作业流程。明确开荒清洁的工作区域。1、保洁工应按公司规定统一着装，佩带胸牌，仪容仪表整洁端庄。2、遵守服务单位的规章制度，听取业户意见，不断改进工作。3、按照保洁服务规范、标准作业规程实现标准化操作。4、为服务单位营造一个明净、舒适、赏心悦目而又温馨的办公和购物环境。5、敬业爱岗，爱物物业设施和相关财物。6、为顾客、为业户着想，礼貌、周全、主动、热情地配合相关方做好服务工作。7、确保业户安全，防止对第三者的意外伤害。8、保洁服务过程中，防止出现二次污染。家庭保洁服务标准1、参与作业的家庭保洁服务人员应掌握清洁工具和材料的使用方法与注意事项。2、为了维护家庭安全与合作权益，服务人员严禁在未经身份核实或未持派工单的条件下进入作业现场。3、为了保证作业质量、作业安全、作业进度，请勿在不具备作业条件下进行清洁作业活动。4、服务人员不得在作业现场从事与本项服务无关的活动或行为。严禁吸烟、吐痰、喧哗、穿拖鞋和高跟鞋、未经同意私自动用他人物品或设施，以及擅自离开服务现场。5、获取来自服务人员提供的信息需经过客户管理中心核实和备案，否则，服务提供方不承担该信息可能引起的任何后果与责任。6、家庭保洁作业顺序一般遵循由里到外，由上到下的原则进行。上一步骤没有完成不得进行下一步骤工序。7、严禁将与工作无关人员带入服务现场。离开服务现场应通知客户。8、认真完成上级主管临时交办的其他任务。)