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企业视频展播,请点击播放视频作者:上海黑松国际物流有限公司从这个维度来看,闲鱼承载了两个功能,一是阿里的企业社会责任,二是阿里的社区产品形态创新。闲鱼的成长环境从某种意义上看,是比Mercari更宽松的。和它的名字一样,即“闲”又有“余”——它能够有空间尝试一些阿里集团的商业实验。在这个社区,人们分享的可以是二手的物品,也可以是自己的私人时间,还可以是空间(房屋和场地出租)。第二消费时代是战后到1974年的中东石油危机这30年间,乘着经济高速发展的春风,日本消费主义势如破竹,比起实用性大家更加讲究附加在商品上的“***”和“附加价值”。第三消费时代是1975年到2004年的30年,消费的个人化趋势风生水起。第四消费时代,人们开始反思,大量的金钱花在与人攀比的消费上毫无意义,他们开始反思父辈那种挥霍无度的消费习惯。第四消费时代正是在回归消费的本源,崇尚理智消费。小而美的方向转变:用社交与垂直化造一个中国的“第4消费”场景很明显的是Mercari的成功并非是企业经营商有太多创新点与优势,这种成功更多地源于社会背景与人文资源,并没有模式的可能。但虽然我们无法创造出一个一样的社会文化氛围,但在良品率与信任度上,却是可以大作文章。首先在良品率上,国内闲置经济无法保持高良品率的原因就在于二手电商C2B2C的模式中,平台方难以对中间的检验环节插手太多。根据闲鱼的规划,投入巨大资源支持玩家的发展,未来三年培育10万名玩家。原因在于是种类过多,二手商品的种类繁杂,所有种类的产品无法形成一个固定的检测标准,很难保证平台端的插手就能让用户满意。同时这种垂直化也能获取更多的用户信任度,如今90%的淘宝用户具有闲置物品,原因大多认为是过程麻烦,觉得成交率太低,费力也不讨好。因此仅仅只有8%的淘宝用户会主动在闲鱼上自己的闲置物品。这时候垂直化的***平台就能够帮助这部分人群去安心售卖,有足够***的平台端买方与卖方的心理压力都会减少,一点到面的逐渐扩张才更符合如今的市场。而在信任度上,我们虽然没有办法迅速做到全民性的***体系,但可以在特定的社区环境下,用社交的性质去增加信任度。阿里曾经的一份调查显示,转让闲置的前三大原因分别是:变现(49%)、低碳环保(46%)、卖给兴趣相同的人(41%)。可以见到除了纯粹的变现外,还有很大一部分人是想要卖给同兴趣的人,换言之闲置经济在社交方面大有可为。)
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