问：家中电热水器在加热时突然跳闸，请问如何排除这一故障？答：电热水器在加热情况下突然跳闸，主要有以下几方面的原因：一是发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高便会产生误动作处理，此时可能需要更换发热管；二是发热管绝缘性能下降。以致其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头便会立即动作处理，这类情况同样需要更换发热管；三可能是其他带电元器件与机壳之间产生漏电，宜检查排除后更换相关元件。此外，漏电保护插头与劣质插座接触不良，或温敏开关、漏电保护开关出现相应故障，也可能出现类似的跳闸现象。冬季太阳能热水器注意做好管路的保温和防冻一、冬季应留意天气预报，可以获得比较满意的水温，如当日日光不强，可根据实际需要上半箱水，或多半箱水。如果次日晴天，可把水上满，如气温较低，宜明天早晨上水，有利于热水器出水口处管路防冻。二、太阳能水箱上的排气口严禁堵塞，以免涨坏或吸瘪水箱。三、严冬季节，要做好管路保温和防冻工作，下面是几种行之有效的防冻办法：常用防冻：冬季在晴天时，可以正常使用太阳能热水器，当气温低于—6℃时，每天少量、多次使用热水器里的水。尤其在睡觉前和起床后，放少量水以使管道内的水流动，依靠水温来增加管道温度。气温越低越要多放水，以防上、下水管路冻堵；滴水防冻：如第二天气温在—6℃以下，晚上用完热水后，将水箱上满水。此后在喷头或水龙头下接一水盆，把热水阀松开一点，使其慢慢滴水，以保持管道内水的流动，西安红庙坡万和热水器维修***，一般一晚上一盆水的流量可避免管路冻堵。放空防冻：如果遇到阴天或下雪时尽量将太阳能内的水用完，将热水器放空，并保持混水阀常开，这样就不会使管道冻堵了。伴热带防冻：可加装伴热带管路冻堵问题。如果管路冻堵，气温回升后一般即可自动疏通，但多次冻堵容易使管道冻裂。消费者购买燃气热水器的担心就是安全隐患。而冬季往往是热水器事故的高发季节，其中发生***多的就是煤气***事件。原因不仅仅是房屋密封性高，更主要的是热水器的吸气排气结构存在安全隐患。冬季洗浴，门窗基本上都是紧闭的，室内空气无法流通。而常见的强排式热水器使用的是半封闭结构，一旦出现漏气、房间缺氧等意外情况，用户无法及时察觉，极易造成生命财产损失。方太的平衡系列燃气热水器采用全封闭的箱体结构，燃烧所需氧气取自室外，不会消耗室内氧气，造成缺氧。并且燃烧产生的废气也会排向室外，即使出现燃气泄漏等极端恶劣情况，也不会危害到家人生命安全。同时平衡式燃气热水器的全封闭结构令水或湿气难以进入机器内部，防止零部件受潮，从而使安装环境不再局限于厨房，可以选择安装在浴室、橱柜等封闭环境。并据实验数据显示，方太JSG31-1507型号热水器，在标准条件下，运行一分钟的漏气量仅为6.7L，远低于***10L的标准，可见密封性能十分出众。维修中心(多图),西安友谊西路万和热水器维修***由西安市新城区秋杰制冷维修服务中心提供。西安市新城区秋杰制冷维修服务中心（qiujie888.）坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支***的员工***，力求提供好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。维修中心——您可信赖的朋友，公司地址：西安市新城区尚俭路，联系人：王经理。)