便利加盟店长必看的数据研究1.提高客人的忠诚度利润可增长5-17倍，使客户的忠诚度提高5%，企业的增长利润可达到25%-85。2.卖功能不能卖出品牌，卖感情才能卖出品牌。3.顾客是先买态度，后买产品。良好的客户服务是90%的态度和10%的知识。4.口碑销售力量高于直接销售力量的15倍。5.90%以上的营业元习惯于向顾客说，而不习惯于提问。6.销售=拒绝，96%的人在销售拒绝4次后放弃，4%的人会要求第5次，60%的生意是在要求4次以上成交的。7.客户流失5%，利润流失25%。8.客户投诉处理的好，67%的客户会回头。加盟壹万佳连锁超市的好处：一、降低成本（1）进货价优势：加盟壹连锁超市实行统一大规模采购，近万种产品以不高于市场z低流通价的价格配送给加盟商；（2）加盟壹统一配送，节省您单店采购时产生的大量人力、物力、财力、时间等成本，并保证了产品的质量；（4）加盟壹超市为您提供***的管理系统，将成熟的管理、经验的模式直接输送到您的门店，节约了您的时间，省下了操心的烦恼。二、多元化经营多超市逐步实现异业联盟，在不增加您经营成本的前提下，增加您的服务范围，如：代缴电费话费、拉卡拉、免费开水、电话订购免费送货***等多元化服务，从而增加了服务意识，让周围商圈的居民值得信赖。便利店加盟商们是怎么做出感动客户的陈列陈列氛围如何感动顾客如何感动顾客是商品陈列想要达到的效果，构造温馨舒适的陈列氛围，能让顾客留连忘返，不经意间买了很多计划外购买商品。陈列氛围主要涵盖两方面：正常商品的陈列、促销商品的陈列（特殊陈列）。正常陈列氛围：讲究简单而不简约陈列要“简单”，不要让顾客在购物时感到累——选择累、拿取累、咨询累、走动累。比如说顾客想买生抽，结果到粮油区域发现，调味品的陈列原则是按照品牌陈列的，一个品牌的生抽、老抽、酱油、醋、甚至更多，都陈列在一个货架上，顾客要先确认购买哪个品牌，然后找到陈列位置，后再到众多规格的生抽、老抽、酱油、醋里去找需要的生抽，这多累啊！我们为什么不把调味品按功能属性陈列呢，生抽一个区，老抽一个区，不分品牌的摆在一起，这样顾客就会觉得方便多了。)