?对话准确率超90%，精准筛选意向客户的制胜***对话准确率超90%，精准筛选意向客户的制胜武1器人机自然交互的前提就是足够高的对话准确率，会错客户语义，错误标记意向客户，很可能造***力跟进的精力浪费，优质客户的大量流失。而准确读懂对话信息，理解客户意图，才能让意向客户筛选更精准，销售转化率更高。来自百度AI.科大讯飞，悟空话务电销机器人采用***顶1级3.0语音识别引擎，领1先市面一代的识别技术，高达99%的对话准确率，保障外呼获客流程的自然顺畅。为了深入了解意向客户的实际情况，人工电销精英需要分析人机对话录音，一个客户的录音时长约2分钟，外呼系统原理，回访需3分钟，如此推算下来20个客户就需要花费长达100分钟的时间。通过查看悟空话务机器人转写的精准文本结果，不仅省去听取录音的冗繁，一个客户的信息了解也仅需不到30s，整体节省时间三分之一以上，电销精英也能释放更多精力?场景维度场景维度：场景转人工一般是机器人在特定场景无法给用户进行服务时，外呼系统功能，进行转人工操作。当服务超时时，机器人就无法给用户进行服务，这时就必须进行转人工操作，避免用户在电话的另一头茫然地等待机器人回应。除了服务超时的情况还有就是在语音识别、转写文本计算相似度时低于置信度时，机器人也应该进行转人工，当分数低于置信值时，如果不进行转人工，那么用户那边接受到的可能就是一个答非所问的结果。上面两个说的都是机器人自身的情况，还有一种情况则是***人员在后台设置了呼入电话全部转人工的情况。答案展现样式选择电话智能***的根本目标在于解决用户问题，那么答案展现的方式决定了用户的问题是否得到了解决。答案展现的形式根据条件的不同有很多种选择，外呼系统，我们可以选择短信下发、语音播报、APP推送、人工***播报等。当我们选择展现方式时一定是组合式的，不同的答案适合不同的展现方式，操作类的答案适合APP推送，活动介绍、***修改等简单的介绍类答案适合语音播报，通知类的答案适合进行短信下发，而一些复杂操作、长文本内容提取的答案则适合进行人工指导。APP推送答案的前提是你得有个APP（feihua），另外就是推送被打开时的落地页，***宝的电话***更是打通了自己的文本***机器人，当用户咨询问题后，会由APP推送一条信息，外呼系统效果，用户点击打开后会跳转到***宝APP中的智能***对话页并展示答案。通过对话页的配图及跳转按钮，缩短了用户的操作路径，体验后的用户体验相当好。这样做除了将电话***向文本***机器人的分流外，更是建立了用户对机器人的信任。在活动开始、***调整之前通过下发短信可以有效的降低活动开始、***生效时的***压力。当然这类答案也适合进行语言播报。河北机盟(图),外呼系统功能,外呼系统由河北机盟网络信息技术有限公司提供。行路致远，砥砺前行。河北机盟网络信息技术有限公司（）致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴，更矢志成为技术合作较具影响力的企业，与您一起飞跃，共同成功!同时本公司（）还是***从事电销软件，AI电销软件，自动电销软件的厂家，欢迎来电咨询。)