ISO质量管理体系具体内容有：1.范围2.规范性引2113用文件52613.术语和定义4.质量管理体系5.管理职责6.资源管理7.产品实现8.测量分析和改进质量管理体系的理论说明1.质量管理体系能够帮助***增强顾客满意2.顾客要求产品具有满足其要求和期望的特性，这些需求和期望在产品规范中表述，并集中归结为顾客要求顾客需求可以由顾客由合同方式确定或由***自己确定。3.质量管理体系方法鼓励***分析顾客要求，确定实现顾客可以接受产品所需的过程，并保持这些过程受控。质量管理体系为持续改进提供了框架，以增加顾客和其他相关方的满意的可能性。质量管理体系为***和顾客提供了能持续提供符合要求的产品的信任。ISO负责目前绝大部分领域（包括、石油、船舶等垄断行业）的标准化活动。ISO现有117个成员，包括117个地区。ISO的高机构是每年一次的“全体大会”，其日常办事机构是，设在瑞士日内瓦。标准化***总部设于瑞士日内瓦，成员包括162个会员国。该***自我定义为非******，语言是英语、法语和俄语。参加者包括各会员国的标准机构和主要公司。它是很大的非***性标准化专门机构，是标准化领域中一个十分重要的***。把ISO9000质量管理体系导入企业使之成为主导管理体系，还必须由企业的*高管理者统筹建立和实施。***的*高管理者应该对ISO9000质量管理体系仅仅视为质量控制手段的认识，才能知道体系的导入及与各种管理方法、模式和文化的融合，这种改进对***来说是全流程和的。ISO的高机构是每年一次的“全体大会”，其日常办事机构是，设在瑞士日内瓦。按照ISO新版架构的所有管理体系标准4.1条款，在建立起***适宜的管理体系时，要求进行***及其环境的理解，确定其相关的内外部因素、并进行监视和评审，以有效地实现管理体系的预期结果。)