你可以先检查无轨悬浮门机械是否沉，行程开关是否正常，远程、就地开关通电是否良好，门头内的保护开关是否正常等等，如果是绿灯亮的话就是正常的，如果是红灯就会缺项，如果红绿灯都亮了就是断项保护器出故障了，如果红绿灯都不亮就是属断项保护器质量的问题。此种问题主要是由于安装人员在搬运、装卸、安装过程中不注意造成的。还有一种现象就是无轨悬浮门的开关方向不对，这不是电机相序的问题，而是要检查电动门电机三项直阻是否平衡，开光形行程是否正确，悬浮门的机械是否沉。红外线有障碍物或者坏了，只要清除障碍物或者更换红外线探头就可以正常运作。如果电机少一项电动门电机的转动就属于自由状态，哪个方向轻就往哪个方向转，所以电动门的开关方向才有问题，所以要解决的就是电动门电机缺项的问题了。选购电动悬浮门技巧及要点：1、斜杆结构质量：在挑选伸缩门产品时还得注重其斜杆结构的质量，伸缩门的斜杆结构决定着伸缩门的整体性及直线性，斜杆贯穿于主直杆数量越多，整体性及直线性越好。2、生产厂家信息：在挑选伸缩门产品时，除了需要考虑如上的各个组成结构及细节之外，还得注重1生产厂家的信息，尤其是伸缩门产品的说明，看看其是否有行业标准，是否是正规生产厂家生产，保质期如何等等，并且尽量将这些纳入购买合同中，以保证自己的权益。悬浮门的优势：一、运行环境：使用环境温度：-50℃至60℃。适合在高温、高寒及风、雨、冰、雪、斜坡、铁路上方、轨道上方等多种环境下运行。二、技术参数：门体运行速度：20M/min功率：300W电压：220V频率：50HZ电流：2.0A转速：1300r/min电容：18uF/450VAC运行噪音：在运行过程中噪音＜65db绝缘等级：E级)