掌握这些知识的方法途径应该很多，餐厅服务员应该做一个求知的有心人，积极、主动地学习。餐厅服务是由前台后台共同配合完成的，经常和厨房工作人员保持密切联系，熟悉客人常点的菜点以及厨师长的拿手菜肴，了解菜肴烹饪、用料的情况和风味特色后，才能更好地为顾客当好参谋，使服务更周到、细致，反过来，掌握了一定烹饪知识的服务员还可准确地把宾客的意见反馈到厨房，当好厨师的信息传递员。综合中国饭店协会和智研咨询相关的报告，可以把团餐定义为：以团体为单位消费、以满足整体服务为主的餐饮服务形态。广东万家欢餐饮有限公司真正知道食客们要的是什么样的食物，所以也在往这个方向不断地努力着。现在的广东万家欢餐饮有限公司已经在多个地区都有了***了。这些地方的广东万家欢餐饮有限公司的***同样是有非常稳定的进货渠道。广东万家欢餐饮有限公司在业务分工上面也是非常的细致。(7)厨房所有工作人员要讲究个人的清洁卫生,要养成良好的卫生习惯。正是因为这样细致的服务和有条不紊的精神，所以现在的广东万家欢餐饮有限公司成为国内知名的餐饮管理企业。而且广东万家欢餐饮有限公司还在不断地发展之中，还在不断地为广大人民群众带来丰富可口的美食而不断地努力中。厨房安全管理制度(1)厨房如果发现被盗现象,值班人员或发现人员应做好现场的保护,并及时报上级进行处理,并及时协助***了解情况.(2)掌握厨房和餐厅内消防设施和灭火器材的安放位置与使用方法,经常对电源线路进行仔细检查,发现超负荷用电及电线老化现象要及时报修,并向上级汇报.(3)一旦发生火灾,应迅速拔打火警电话并简要说明起火位置,部门,尽量设法进行灭火,并根据火情***引导客人进行安全撤离现场.)