所谓人力资源外包(outsourcing)，英文直译为“外部资源”，指企业整合利用其外部的***化资源，从而达到降低成本、提升效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。总体而言，人力资源外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。并顺应着这种国际化的趋势成为今后劳动力市场不断成熟完善的用工模式。人力资源外包有什么作用？1、人力资源外包致使***机构规模化社会运作，降低单个企业成本多个企业相同的工作集中于一家***机构处理，除了技术熟练程度的优势外，***机构可使三个企业三件相同的工作转为一个企业三件相同的工作，从而在人工、时间和流程的总成本上大大下降，降低单个企业的成本。厚信人力为中国境内各类企业提供渠道人员人力资源基础服务项目，服务于来自各个不同的地区和行业的客户，人力资源服务体系贯穿人才招聘，劳务派遣，员工福利外包服务，人力资源咨询等多重领域，特别是员工的社会***代理（***代扣代缴）。2、人力资源外包可使企业减轻基础性工作，更关注促进企业竞争力的核心工作根据“二/八原则”，80%的企业利润是由20%的核心工作创造的，将这非核心的工作部分外包出去，则可令企业人力资源人士有更多时间和精力关注这20%的工作，从而有效保持和提升企业核心竞争力。这是一种新型用人方式，真正实现了人才的单位所有向社会所有的转变，又避免单位与人员在人事及劳动关系上的***。3、人力资源外包促使社会分工进一步细化，有利于社会整体运作效率分工的进一步细分，必然是技能的专门化和效率的提升，社会每个细胞***的效率提升也必然促进整个社会效率的提高。人事代理分类从人事代理的对象来看，可分为单位委托代理和个人委托代理。从人事代理的内容和实际操作角度划分，可分为三类：一是以人事档案管理为依托的基础性代理，包括如前所述的流动人员人事档案管理的服务内容；二是以人才中介为基础的服务代理，主要包括委托招聘、人才推荐、人才派遣、人才测评等；三是以企***为基础的公共人事事务代理，或社会化代理，主要包括人才规划、职业设计、人事诊断、人事管理咨询、人才资源开发等。分为单位委托和个人委托；可***委托代理，也可单项或多项委托代理。)