自助服务一体机以信息化手段解决***大厅嘈杂、拥挤等现象，提高窗口的服务效率和服务质量，为提高客户满意度发挥非常重要的作用。用户通过自助服务一体机可以发1票打印、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理。还可以购买移动***，密码充值凭条。在通信行业，用户通过自助服务一体机输入电话号码、即可进行自助办理手机停（复）机、话费账单查询打印、缴费等等。预约挂1号：用户通过在自助服务一体机刷身份1证，选择对应的科1室后获取凭条，可凭借凭条到对应科1室就1诊。自助终端一体机采用分布式结构，集中与***分级管理模式，系统至少支持政务中心、办事窗口两级模式。身份1证读取：用户将身份1证放置在一体机的身份1证感应区，即可读取用户信息。人脸识别：身份1证扫描与人脸对比进行身份识别。自助终端一体机是以整合“政务信息化”为基础，通过自助办理一体机终端，延伸“政务信息化”的服务内容和扩大覆盖范围。用户通过自助服务一体机可以发1票打印、来电显示、GPRS等基本业务的开停办理。还可以购买移动***，密码充值凭条。酒店自助服务一体机支持自助制卡，实时房间动态可以查看房型，支持会员卡功能，还支持退房手续的办理等等，现在完全可以不依赖前台了。)