消防器材操作员需填写《消防控制室值班记录》和交接班记录。⑴记录内容：①报警类型②报警部位③报警时间④报警原因⑤处理方法⑵能正确填写交接班记录并交接：①交接双方详细检查值班登记表;②设备系统的检查，***记录部位仔细核查;③填写交接班记录，交接双方签字确认。消防器材操作员要熟悉消防专用电话的使用及维护方法。①现场分机拿起或手柄电话插入电话插孔，电话总机立即响应，总机和分机可以通话。②当总机呼叫分机时，按下对应分机选择键，对应分机振铃响，分机即可与主机通话。③会清洁维护方法：可用吹风机吹扫或用不太湿的布轻轻擦拭设备表面。发生火灾时，如何报警？一旦发生火灾，首先要做的就是要把火灾的信息传给消防安全管理部门、单位的负责人、公1安消防队和需要疏散的人员。各单位义务消防队员要积极参加扑救初起火灾，当火势蔓延，火情恶化时，要及时拔打“119”火警电话，并派人到路口迎候消防车。结绳自救时，为防止下滑过程中绳索摩擦发热灼伤手掌，在手掌上缠一条湿毛巾便可安然无恙。拔打电话时要注意到以下几点：1）说清楚起火单位的详细地址，具体起火部位；2）起火单位燃烧物质的性质，如油、电器或棉织物等；3）火势的大小；4）报警人的姓名及联系方式。为了进一步更好的使建筑消防工程发挥作用。要做好以下几个方面工作：1)要坚决杜绝建设单位、设计单位、施工单位随意降低消防工程设计及施工质量要求。误报警处置方法：①在控制器上“消音”,派人到现场取消火警状态。2)与相关单位配合，严格审批制度。首先，凡是未经消防部门同意的建筑工程，其他部门不予办理相关手续。其次，凡是未经消防部门同意验收通过的建筑工程，该项目一律不能备案。***后，建设部门等主管单位要多举办消防知识培训，使相关法人代表或负责人明确消防责任，增强责任感。)