![](https://img3.dns4.cn/pic/309337/p4/20200311092528_7360_zs_sy.jpg)
物业服务项目-客户至上 安徽银卫值得信赖
一、协调各方面社会关系物业管理公司应与派1出所、街道居委会经常保持联系,协调好工作。管理公司还应与物业相关的***各部门如供水、供电、煤气、电信、市政等进行沟通,以便出现情况都可与有关部门配合,尽快予以解决。二、处理好物业内部人际关系一个大型物业内部居住着各种职业、性格的业主和用户,物业管理公司可通过开展联谊活动,让业主和用户有机会交流,加深理解,减少***和争执的发生。物业管理服务的内容:综合服务1、小区物业管理人员应全部持有物业管理人员职业上岗证书,特种作业人员应100%持有***或***部门颁发的有效证书上岗。2、全体员工统一着装,佩戴标志,服务意识高,敬业精神高,业务素质强,行为语言规范,服务主动,热情。3、定期对服务人员进行物业管理业务知识培训、消防培训及其他服务培训。物业管理服务内容:房屋管理及维修养护1、对违反规划私搭乱建、私自拆改管线和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委1员会和相关主管部门。2、每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护;检修记录和***记录齐全。3、每年一次对房屋及设施设备进行安全普查,根据普查结果制定维修计划,***实施。)