门卫保安如何处置群体冲击客户单位事件当发生群体冲击客户单位的意外情况时，保安人员应迅速将大门关上，只留侧门作通行之用，并立即向客户单位有关***报告，说明现场情况;同时向自己所在的保安服务公司***汇报。如果情况严重，可同时向“110”报警。对于从侧门出入的人员，严格查验***，防止不明身份的人混入。在向冲击客户单位的群体进行规劝和宣传时，必须注意语言分寸，语气一定要平和，尽量避免正面冲突，防止矛盾激化。在劝解的过程中，要密切注意事态的发展变化，注意观察闹事群体的动向。如果是不良事件，要注意发现为首者和幕后者，并尽可能记清他们的体貌特征及所作所为。如果条件允许，可由几名保安人员出去规劝、说服，使围观的群众尽快散去，避免闹事群体与围观群众发生消极互动。同时，面对这种突发事件，保安人员一定要摆正自己的位置，不要乱发议论，更不能感情用事，要依靠客户单位***和***有关部门来妥善处置。如果事件持续时间较长，天色已晚，保安人员应将门口的照明灯全部打开，以便于观察事态发展情况和维持秩序。保安职业道德要求保安职业道德八大要求1、敬业爱岗：热爱本职岗位，勤奋敬业，积极肯干，乐于为本职工作奉献。2、遵守纪律：遵守***政策、***、***、遵守公司规章制度和劳动纪律。3、诚实守信：表里如一，言行一致，不弄虚作假、自欺欺人，不偷工减料，不以次充好，重合同守***。4、认真学习：认真学习科学文化知识，不断加强业务技术水平，努力提高服务质量。5、公私分明：爱护公物，不谋私利，自觉维护公司的利益和声誉。6、勤俭节约：具有良好的节约意识，勤俭办公，节约能源。7、团结合作：严于律已，宽以待人，正确处理好个人与集体、同事的工作关系;具有良好的协作精神，易于他人相处。8、严守秘密：未经批准，不向外传播或提供公司的内部资料。保安服务的基本内容保安服务的基本内容：市场的安全保卫工作包括：日常秩序维护、治安防盗、消防管理、防范突发事件、监控中心的管理、车辆管理等。其管理***如下:（1）日常秩序维护1、负责人员出入的管理，在非办公时间负责进出人员的登记。2、按照中心规定负责物品进出的管理，制定物品进出的路线图与现场管理。3、配合中心举行的各项活动，负责现场秩序管理。4、严格按照规定时间、路线、要求进行公用部位的巡查服务，及时处理或上报发现的各类问题。5、负责中心地下停车场的管理，操作升降停车设备，严格执行车库管理制度，收取各项停车费。6、负责中心外围（红线范围内）的管理，机动车按规定路线行驶，非机动车在指确定地点有序停放。7、负责装修巡查工作，及时处理或上报发现的违规行为。8、随时执行上级下达的各项指示。)