企业hse认证流程-hse认证-艾维认证机构
实施ISO9000管理体系都获益匪浅,概括起来主要有以下几点:1.提高了员工的质量意识,树立了以顾客为中心经营理念,鼓励员工参与到企业管理中来。员工通过ISO9000标准的学习和贯彻,明白了自身工作与产品***终质量和产品销售的关系,从设计开发到生产包装又到***服务,河南HSE认证机构排名,每一个过程和工序上的员工都将顾客满意作为目标,河南HSE认证,而这种目标又是一个动态上升的过程。某电动工具公司通过实施ISO9000使顾客满意经营理念深入人心,员工意识到顾客满意不是单纯的产品质量优良,而是体现在产品形成并***终销售的每一个阶段的工作上;顾客满意不能用固定的标准去衡量,要不断追求新的目标;顾客满意会留住老顾客增加新顾客。企业通过明确职责,员工工作的责任心加强了,通过建立有效的人力资源培训和激励体系将以人为本的理念落实到实处。比如《质量手册》,标准4.2.2明确要求:其内容只需包括:范围及删减说明、文件及引用、过程及其关系。但是,我们看到的各个***的《手册》,河南9001认证管理,无一不是洋洋洒洒几万字,其内容,除了标准要求的之外,还加上了企业简介、方针、目标、管理者代表任命书、机构及职责、职能分配表,等等。大段的文章几乎是9001标准的翻版,按标准条款***文件,空洞无物,千篇一律。再如程序文件,按照ISO9000的术语解释:“程序——为进行某项活动或过程所规定的途径”,英文procedure的意思是:手续、过程、步骤,因此,程序文件应该是规定某件工作的流程、步骤、工作顺序的文件。以《文件控制程序》为例,它的内容,应该是描述***的文件控制工作,如何沿着确定、编制、审核、批准、***、标识、发放、使用、保管、修改、作废、处置这样的步骤,每个阶段如何实施,各个部门在每个阶段分别承担哪些责任,这样一个制度。但是,我们看到的文件控制程序又是怎样的面目呢?基本上都是:如何分为三个(或四个)层次、如何批准、如何修改、如何编号、如何加盖“受控版本”***、如何由管理者代表审核批准发放范围、如何保持清晰不得涂改、如何经管理者代表批准后销毁,按照标准4.2.3条款a、b、c、d、e、f、g要求,quan面覆盖,并非一个“程序”,倒更像是“规范”。(ISO9000:“规范——阐明要求的文件”)。新版ISO9001:2015标准变化带来了哪些思考?我们仔细阅读标准,会发现,要求越来越不具体了,越来越灵活了,审核的分寸越来越难以把握了。就像是老师批改试卷,94版的审核,像批改算术试卷,08版的审核,像批改语文试卷,15版的审核,河南9000认证管理,就像批改作文试卷了。今后的审核,如何把握,亟待认证认可协会的细则出台。比如文件,河南9000认证,15版标准明确要求的,只有范围(4.3)、方针(5.5.2)、目标(6.2.1)和产品服务特性(8.5)。***其它过程没有制订文件化的制度或规章,行不行?按15版标准4.4.2款要求,就要分析这项过程,是不是有制度或规章“足以支持过程的运行”,“足以”二字,包含了多少不定空间?再如,对于产品的和过程的监视和测量,08版标准分别在8.2.3和8.2.4提出了明确的要求,而在15版标准里,河南9000认证公司,只是在9.1.1里,要求***确定监视和测量的对象、时机、方法,进行评价并保持证据,显然空泛得多。)