语音识别率决定机器人“听”的问题这是一个老生常谈的问题，之所以排第1位，是因为机器人要靠它来知道客户说了什么，将语音翻译成文字，是机器人能与人交流的关键。可能有人要说了，识别率没有那么重要，电销机器人不是识别率越高越好，在多轮对话中，语音识别率是相乘关系，假如识别率为85%，则三轮对话***终的成功率仅为85%x85%x85%x=61%，逐轮递减，对话次数越多成功率越低！这也正是一些电销机器人正式投入使用，效果差“不聪明”的症结所在。电话机器人的效果怎么样？拨打量高电话机器人在单位时间内可以拨出800－1000通电话，比人工拨打量足足高了五倍。话术精准电话机器人的话术都经过话术研究员的精心设计，再由***的录音师进行录制，话术精准，语音***。工作状态好机器人在工作中不会受到工作、生活上的情绪影响，拥有饱满的情感，在同条件下，电销软件电话机器人，工作状态优于人工。电话机器人利用自身的优势及特点，在提高1效率的同时降低了企业各项运营成本，还解放了人类员工的重复性脑力劳动，缓解了员工的精神压力，使之把有效的精力投入到更有价值的工作中去。电话机器人VS人工座席电话机器人不仅仅拥有功能上的优势，在相比人工工作效率上也有很大优势，具体如下：1、人工每天平均拨打300通电话，而电话机器人每天可以批量拨打1000通电话左右；2、人工平均每年上班时间只有250天左右，只要你运行电话机器人系统，就可以做到全年360天工作；3、企业为产生更多的利益，势必要雇佣更多的人工来拨打电话。但是企业不得不面对一个问题，日益增长的人工成本，是一笔很大的开销，导致平均利润率增长缓慢甚至出现负增长。但是使用电话机器人就可以节省掉人工所产生的开支，因为机器人不需要工资、不需要福利、不需要休息、不占用办公空间等等；4、人工外呼还有一个重要的弊端——情绪问题。由于经常出现被客户***情况，人工座席时常是带着负1面情绪工作，进而影响外呼工作效率，KPI难以完成，同时也是离职率高的罪魁祸首。机盟外呼系统|河北机盟(在线咨询)由河北机盟网络信息技术有限公司提供。机盟外呼系统|河北机盟(在线咨询)是河北机盟网络信息技术有限公司（）今年全新升级推出的，以上图片仅供参考，请您拨打本页面或图片上的联系电话，索取联系人：张经理。同时本公司（.cn）还是***从事呼叫系统厂家，呼叫系统原理，呼叫系统研发的厂家，欢迎来电咨询。)