干预方式，对社会公众的干预，媒体，科普，***，网络；宣传有效的防控方法：戴口罩，勤洗手，少聚会，等；宣传心理应激的科学知识。对病1人的干预：个别有精神问题的人，进行心理干预，精神***治1疗等隔离群体、留观者：个别和团体干预；动态干预。随着传1染1病的有效防控时间进程，心理干预要动态地分阶段进行：初期：轻视阶段，无知忽视否认侥幸心理等；中期：重视阶段，严重恐慌；后期：***阶段，麻1痹大意，心理疲劳；基本操作要领人文关怀，心理支持，操作要领：倾听，无条件的积极关注，接纳，抱持，共情，肯定化技术，去病理化（正常化）；对“焦1虑”的积极赋义：心慌心跳快，是准备战斗的状态；对“哭”的解释：真情流露，不等于不坚强；对“愤怒”的深层理解：他真的是想要“基围虾”吗？更深层可能是：失去自主感？弱小无力感？失去亲情关爱？失去存在的价值感？等。共情：不只是共情病1人的情感，深的共情，是共情病1人情感深处的内心需要和愿望。询问病1人对未来生活的美好设想，变成现在所能做的具体行动，积极配合治1疗；讨论每天能具体做些什么，鼓励病1人尽量去做一些力所能及的事情。这样说让他感觉到你很关心他，如果你不关心就观察不到他的变化，于是传递了一种关心和陪伴。不过要注意，一般人都不喜欢那种居高临下的帮助，有时候过了头的热情和帮助，反而让当事人觉得自己很无能。我们帮助别人不是要代替他做什么，而是要让他看到自己的力量，去彰显他的能力。另外我建议，大家在关心别人的时候尽量不要用肯定的语气，要用虚拟的语气，要给人家和自己一个台阶，这样可以让人感觉舒服一些。)