物业保安公司的行业须知
?大型活动安保服务内容大型活动安保服务准备:针对活动进行培训。对所有参加大型活动安保服务人员进行集中授课培训,培训内容为“活动安保服务方案”与各岗位职责大型活动安保服务的实施:1、根据方案要求,提前到达活动现场,进行安防布控。活动现场安防布控.2、检查着装及装备,再次明确各岗岗位职责,对安保服务提出服务要求。着装及装备标准.3、参加活动人员入场安保。服务人员根据“方案”配合甲方接待、指引参加活动人员入场,防止无关人员或其他闲杂人员入场。4、活动安保服务及突发时间应急处理。活动期间,安保服务人员按照“方案”履行职责,当发生突发情况,按照应急预案处理。突发应急时间处理.门卫保安员岗位职责一、保安人员实行24小时轮流值班制度,要有交接班记录,要提高警惕,尽职尽责,做到不脱岗、不漏岗。?二、做好来访的登记工作。来访人员必须进行登记,出示有效***,说明来访事由,由保安员向馆***或馆办公室报告同意后方能进入。?三、做好执勤记录,认真做好交、接班。在执勤过程中对发生、遇到的问题做好登记,对未处理完毕的事宜,交接时一定要交待清楚,由接班人负责处理。?四、保持畅通联络。有问题时白天向办公室请示;晚间向馆总值班人员请示;夜间或节假日期间有紧急情况时除了采取应急措施进行处置以外,应及时向学校保卫处和馆***汇报,并做好情况记录。?五、检查巡视图书馆楼的安全设施和房门、窗口的安全情况,做好三防工作,不定期对全馆进行检查巡视,及时排除安全隐患,保证馆舍大楼安全。?六、闭馆后,应在馆内巡视一遍,查看各个部位的水、电、门、窗是否关闭,确保读者全部离馆。如有异常情况,应作妥善处理。?七、负责监控系统日常管理工作。发现异常情况应及时向有关***报告;在调查、处理之前不得对有关情况随意播散、妄加评论。监控录像资料仅供办公室和馆***查看。?八、制止违反图书馆相关规定的各种不良行为,协助图书馆处理开放期间的突发事件。?九、负责维护内庭院环境卫生。?十、负责检索室、电子阅览室周六、周日的开关门工作。?十一、完成***交办的其他工作。***保安的主要职责***保安主要职责:安全、秩序、整洁、文明,处理突发事件。1、保护营业大堂、自助***等区域***和客户的财产、设备及人身安全;2、做好***人员为ATM机加钞时的安全警戒;3、协助押运人员作好款箱进出及现金调运的安全防范工作;4、时刻保持高度警惕,关注怀疑情况,每十五分钟对大堂自助***、贵宾室和大门外进行一次巡视;5、根据***工作人员的要求,做好大额现金存取的客户的护卫工作;6、维护营业现场良好工作秩序;7、帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务;8、提醒客户遵守叫号排队和***的其他规定;9、礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为;10、保持营业大门口地面、墙面整洁,及时清除污物垃圾;11、保持桌面、柜面整洁,随时将业务凭证、宣传单、烟灰缸等物品摆放整齐;12、发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理;13、按规定着装上岗,包括制服、帽子、领带、皮鞋,保持仪容整洁;14、站立巡视,适当就坐调节体力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿。)
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