外墙保洁注意问题：1、整个外墙清洗的施工工作过程中，安全监督应自始至终贯穿整个现场，不得擅离职守。2、清洗玻璃幕墙严禁使用碱性清洁剂，否则会造成幕墙镀膜在半月左右斑脱、褪色等严重后果。3、工作结束后应奖将吊绳、安全绳收好，并检查工具被损情况，如发现绳子被损，应作报废处理。安徽乐天环境服务有限公司自成立以来，奉行“诚信、***、服务、创新”的企业精神，经过十年的努力和锤炼，已建立了一支懂经营、会管理、肯奉献、高素质的保洁服务***。保洁服务体系具有鲜明的个性和优势，在市场上已逐步形成了安徽乐天的品牌效应。保洁行业现在需求还是挺广泛的，包括超市保洁，家庭保洁，办公保洁，特别是对于家庭保洁，需要自己与雇主的关系处理好，我们应该做到自己该做的，比如说保持文明礼貌。为人处事不能傲慢无礼，虚情假意，热情待人，工作守时，不迟到，不早退。对于客户在合同中提到的需求，我们都应该尽自己所能去完成，要知道保洁人员代表公司的形象和门面。保洁人员的一举一动，都显示出保洁公司管理的各项表现。保洁人员一举一动都非常***，自然也显示出公司的水平是非常***的；如果保洁人员偷懒耍滑，那么公司的制度、公司整体水平也必然不咋地。但是我们把自己做好，也有可能遇到有些脾气不是很好的客户，有个别客户觉得自己出了钱，在细节上就要求的比较严格，那遇到这样的问题，这事应该怎么办呢？首先如果雇主要求是在合理范围之内，那我们就应该对于雇主指出的问题积极改正，而且不能有怨气，因为人家指出的问题也是合理范围之内的，但是如果雇主指出的问题并不是合同之类的，而是合同之外的，那就不是我们的作业范围。如果雇主想让我们做，那我们就可以拿出这个合同来跟雇主讲我们具体的服务范围包括哪些？注意不要和雇主大吵大闹，有问题可以向保洁公司主管反映，由公司与雇主进行沟通，协商解决。商场保洁工作流程现在商业大厦越来越多，人们对购物环境的要求越来越高。商场保洁工作是商场管理的重要一环。商场卫生状况如何，直接影响着购物环境，影响着商场的社会效益和经济效益。（一）卖场清洁、保洁流程1、需用药剂玻璃清洁剂、静电除光剂、全能清洁剂、除胶剂、香蕉水、不锈钢清洁剂、铜水、洗涤剂、洁而亮等。2、需用工具拖把、水桶、净布、伸缩杆、毛头、单面玻璃刮、双面玻璃刮、玻璃铲刀、刀片、毛巾、尘推、地刷机、扫帚、撮箕、垃圾袋。3、日常保洁（1）每天早上上班前用地拖把卖场门口拖洗干净。（2）用尘推将卖场地面推尘，每天次数视人员量而定。（3）擦拭玻璃门、把手、墙上饰物（1.2米以下）指示牌、告示牌、不锈钢、摆设等公共设施：清洁痰盆，擦拭垃圾桶，更换垃圾袋。（4）下雨天门口要放置防滑告示牌及地垫，并增加拖拭次数。（5）下班前把垃圾清倒干净，并清洗垃圾桶内的污渍、污垢，将垃圾桶内、外擦拭干净，套上垃圾袋。（6）每天下班前用地拖将地面、地板拖拭干净。（图）4、定期清洁（1）每周对墙面擦拭一次（2米以下）。（2）每月用地刷机清洗卖场地面1次。（3）每月对卖场玻璃，幕墙玻璃刮拭1次（2米以下）。（4）每周对卖场顶部灯具、天花板除尘1次。（图）5、质量标准（1）地面无烟头、纸屑、垃圾、杂物、无明显灰尘。（2）大理石、花岗岩、抛光砖地面、墙内有光泽。（3）玻璃门无水迹、手迹、污迹、天棚、风口目视无灰尘。（4）不锈钢制品保持光亮、整洁、无污渍、无灰尘。（5）垃圾桶内垃圾不能超过1/2，垃圾桶外壳无明显灰尘、污渍，保持光亮。6、注意事项（1）卖场清理工作应从上到下，拖拭地面时应从里到外，逐步完成。（2）玻璃门、窗除高位部分周期工作外，低位部分随时清理。（3）在进行拖地或其他高位工作时，应放置工作告示牌，引人注意，以示安全。)