叫号机又称排队机。叫号机又称排队机，是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队，适用于各类窗口服务行业，目前已经广泛应用于银1行、1***等行业。使用叫号机系统，一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对“站错队”、“插队”的抱怨，全1面改善服务质量和企业形象，另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务，减少群众的等候时间，提高办事效率。通过大厅公共LED显示屏滚动显示大厅叫号信息，窗口LED显示屏本窗口当前叫号号码。叫号机是怎么操作的？当客户使用取号机，取号机按存储的号码递增，然后生成一个号码并打印，取号机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。主机根据现有各窗口业务状况，如果有某个窗口空闲，则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让***1新的号码加入排队队列。当工作人员按下呼叫器的呼叫键时，呼叫器通过无线模块往主机提出要求，主机收到要求后，给出应答，应答包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队，则**空闲信息。***没有排队机，业务柜台之开放有一个或者两个，柜台前面站满了人，熙熙攘攘非常混乱。主机确定有人在排队的情况下，将***前面一个号码发送给语音播放系统，播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。虽然我们一直呼吁社会文明秩序，和谐排队，做一个有素质有教养的人，但是还是会有那么一些不自觉的人***规矩，随便加塞插队扰乱社会的秩序，别人辛辛苦苦排的队，竟让一些插队者抢先了，实在是可恶。其实面对这样的人，采用取号排队机才是***i好的解决办法，面对取号排队机让插队者无计可施。遇有强雷电、强台风等灾害性天气，应及时切断电源，待天气***正常后再开启显示屏的电源。很多企业使用了取号排队机之后取得了非常不错的效果，大厅的情况跟以前相比，也出现了很大的改善。)