10.1CAP管理的选择当前，有两个管理验证审计CAP流程的选择：1.受审计方直接与受审计方协议的附件B中的***接收方管理CAP。这不在EICC的范围之内。然而，必须向VAPAPM发送一份获批的CAP的副本。在此情况下可能会有数个CAP，具体取决于请求的客户数。2.可以通过VAPAPM管理CAP。此时只有一个EICC验证CAP，并且采用集中管理流程。有关CAP及其进度的沟通将由APM和在“受审计方批准的接收方分发列表”中列出的所有客户管理。o如果受审计方向多位客户提供一份审计，或可能在制定其***份CAP时使用其他指导，则强烈建议其使用APM管理的CAP。有关此流程的详细信息，请参阅第10.3章。10.2立即对优先不符事项采取遏制行动从审计小组收到有关任何优先不符事项的通知后，受审计方应审查不符事项并立即采取遏制行动。（遏制可以是行为、流程或方法，针对在优先不符事项中识别的情况，它能够立即减少威胁或降低风险。）将采取下列步骤以立即采取遏制措施：1.审计师向受审计方强调优先不符事项2.受审计方调查和确定需要采取的遏制行动以及EICCCAP模板中的文档3.受审计方采取遏制行动，从而***小化问题的风险，直至确定***和系统的解决方案。必须在发现后的48个小时内遏制优先不符事项。对优先不符事项，应采取遏制行动，并应在审计结束之前完成，且由审计方作为审计方备注在结论中列出。这这不适用于工作时间和社会保障，因为通常在审计闭幕之前不会采取遏制行动。10.3APM管理的CAP流程10.3.1角色和责任受审计方：立即遏制优先不符事项制定纠正行动计划并提交至APM针对优先不符事项、重大不符事项、轻微不符事项和不符事项风险实施纠正和预防性行动每月向APM提供进度更新在EICC的时间框架内计划验证***终审计（与***接收方协作）注：o可能通过一次验证***终审计即可获得重大不符事项、轻微不符事项和不符事项风险的***纠正行动；及o始终应***和在现场计划优先不符事项的验证***终审计。VAPAPM：在发现后的48小时内向受审计方的***接收方传达优先不符事项（如果是需优先处理的项目，并且存在可随时影响生命、身体、工厂或社区的威胁，则应在12个小时内）；确定结束纠正行动所需的验证类型（远程或现场）；审查和提供有关CAP的反馈，涉及格式、完成情况和守则要素的差距；向***接收方发送获批的CAP；验证CAP实施的每月进度；每月向***接收方传达CAP状态；及管理验证***终审计流程。***接收方：从APM接收CAP；从APM接收月度CAP状态报告；在延迟实施时与受审计方进行跟进沟通；及（与受审计方协调）计划验证***终审计。10.3.2纠正行动计划(CAP)的内容受审计方必须制定正式的纠正行动计划，描述其工厂将在何时及如何解决各项已识别的不符事项及不符事项风险。在对优先不符事项采取遏制行动后，受审计方使用EICCCAP模板针对各项发现（优先不符事项、重大不符事项、轻微不符事项和不符事项风险）制定CAP。CAP必须体现在“完成纠正行动的时间表”（第10.4节）中描述的时间表，否则，受审计方必须在无法遵守时间表的规定时提供合理性说明。CAP位于审计协议（电子表格）的“CAP打印”文件夹选项卡的“CAP工作表”中。其他的说明位于“致受审计方的说明”工作簿选项卡中。CAP电子表格是在Excel2007中创建。如果用户使用较低版本的Excel，则可***MicrosoftOffice兼容包：http:///downloads/px?FamilyId=941B3470-3AE9-4AEE-8F43-C6BB74CD1466&displaylang=en。兼容包将允许用户在Office2007（或更高版本）中打开、编辑和保存文档。受审计方必须完成CAP模板的浅绿***域。作为签证审计报告生成流程的一部分，将自动填充CAP电子表格的其他区域。通过CAP电子表格对所有CAP活动和修改进行监控、审查、协商一致和关闭。受审计方确定纠正行动(CA)并将其记录在CAP电子表格中。APM将审查每一个CAP以确保其包含所需的信息、正确的格式，并确保在时间表内合理、清晰地确定纠正行动。完全实施CAP后，受审计方必须在CAP模板中提供***终更新，指出已解决发现的问题，标出完成日期，并提供适当的支持性证据。10.3.2.1纠正行动计划(CAP)第1步-根本原因分析CAP流程中的第1步是对每一个不符事项进行根本原因分析。“根本原因分析”是用于识别不符事项的潜在原因的方法。它用于纠正或消除原因，并防止问题再次发生。如果未执行根本原因分析，或执行不佳，则存在浪费时间和资源的风险，***终解决的是表象而非问题本身。根本原因分析的***常见要素包括问“为什么发生此不符事项？”并记录回答。然后针对每一个回答反复问“为什么？”，直至发现“根本原因”。通常是在问5次“为什么”后发现根本原因。考虑“为什么”会发生特定问题时，下面的潜在要素也许有助确保进行***的分析：1)知识–是否因为缺乏意识或知识而发生问题？2)分配–是否因为未清晰分配责任而导致问题的发生？3)工具–是否因为未提供适当的工具而导致问题的发生？4)培训–是否因为缺乏适当的培训而发生问题？5)承担责任–是否由于很少有人/无人承担责任（例如，通常，任务没人做时也没其他人去完成）而发生问题？6)资源–是否因为缺乏资源而发生问题？CAP电子表格为每个不符事项提供了3个填写根本原因的空格。受审计方可以根据需求添加或删除根本原因条目。然而，至少需要1个根本原因。***多不超过5个根本原因。每一个根本原因需要一个对应的遏制和纠正行动。例如：如果为某发现确定了3个根本原因，则需要在CAP中对为此发现确定3个遏制行动和3个纠正行动，每一个行动都有1个时间表。多个发现可以有同一个根本原因。在此情况下，具有相同根本原因的发现可以参考已经确定了纠正和遏制行动的“其他发现”。根本原因的纠正行动很可能是管理体系（程序更改）。什么是cap验厂？cap验厂就是国外客户对生产工厂按照cap验厂的标准进行审核，每个验厂品牌对应的验厂标准都不一样，也有很多品牌是认可一个大的行业标准，比如bsci认证，ETI认证，SA800认证和Wrap认证等。cap验厂有什么用？当工厂通过客户指定cap验厂后，客户才会给工厂下单，这样工厂才能生产产品了。cap验厂流程cap验厂的主要流程包括：申请验厂，提交审核，***审核费，等待审核，审核，出具报告，验厂通过。cap验厂要多少钱？cap验厂是按照一般的收费标准进行收费，一般的验厂费用包含：验厂申请费、辅导费。如果您工厂自己操作的话，只需要交申请费就可以了，但是所有的验厂资料都需要自己整理，而且自己做通过率不大！现在很多工厂都选择验厂辅导公司，这样就需要***一定的辅导费，工厂的所有验厂资料都会由辅导公司代做，而且通过率很高！)