检查触摸屏的连线是否接对，其中一个连接主机键盘口的连线(从键盘口取5伏触摸屏工作电压)有没有连接，请检查连线。如果确认不是以上请况，请删除触摸屏驱动并重启动计算机重新安装驱动。如果触摸屏在使用了较长一段时间(3-4年)发现触摸屏有些区域不能触摸，则可能是触摸屏坏了请更换触摸屏。触摸屏响应时间很长(故障现象)：这有可能是主机有病毒或是系统混乱造成。先检查主机是否有病毒，如果有，先杀病毒。系统出现问题，检测是否可以调整，如果不能，重新装载系统。整机采用4mm厚钢化玻璃，防爆，防划，屏幕表面可承受550g钢球在1.5米高度自由下落撞击。内置一体化设计，外部无任何可见内部功能模块的连接线。触摸一体机运用的红外触摸屏是是高度集成的电子线路整合产品，利用X，Y方向上密布的红外线矩阵来检测并***用户的触摸。智能控制系统便会侦察到光的损失变化，并传输信号给控制系统，以确认X轴和Y轴坐标值。电脑主机：电脑主机的配置直接影响了红外触摸一体机的运行性能。所以不管是CPU、硬盘还是内存等***好否选择一个中高配置的。当然触摸一体机不仅仅可以使用windows系统、如果用户有需要的话还可以选择安卓操作系统。当然也可以双系统共存、用户随意切换使用，但这对触摸一体机的硬件及内存有着一定的要求。在配置方面一定得根据自己的实际需求所确定、不要盲目的追求高配置。)