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三体文明企业发展战略-丰田TPS管理员工该如何工作以TMM(ToyotaMotorManufacturing,U.S.A.,Inc,简称美国丰田汽车工厂)厂中安装前座椅为例,操作人员被要求从纸板箱中取出4颗螺丝,然后安装在汽车上,扭紧,然后在计算机中输入一个代码,以表明整个作业已经无暇疵地完成,再等待下一辆汽车的安装。主要业务模式是以核心企业的上下游企业为服务对象,以真实的交易为前提,在采购、生产、销售各环节提供***服务。新手往往由经验丰富的老工人手把手地教,当新手遇到任何困难和问题时,如没有扭紧螺丝或忘记输入代码时,老工人就会立刻帮助他们。上述管理现象看上去并不十分复杂,但事实上并不这么简单。如果作业现场存在大量新手时,往往会比经验丰富的工人表现出更多的作业差异性,从而使得质量变得不稳定,如有的操作员可能先安装前面的螺丝,再安装后面的螺丝,而有的可能正好相反;有的先安装好全部螺丝后再扭紧,而有的边上螺丝边扭紧,这种作业上的差异性必然会产生低生产率和高成本,而且更为重要的是,作业上的差异性必然阻碍相互的学习和改善。为了防止这种状况出现,丰田公司制定了精细、完善的流程和步骤,所有员工无论新手还是经验丰富的员工都必须遵守,并且任何偏离行为也能够及时被发现。三体文明企业发展战略-阿米巴经营阿米巴经营与人事制度为何不可分割?说到人事管理、人事制度,有两个特别重要的点:第1点:我们把人事制度、人才看作是推进企业发展一个非常重要的推动作用,这是人事制度,是人的作用。第二点:可能一般企业会说,人事是企业的人工成本,会把它当成成本计算。站在世界的浪头当下每个人都面临着极大的挑战和冲击,未来的不可预知要求身处其中的每个人,特别是每个企业家都应该到世界的浪头去看一看,才能不被时代抛弃。但是京瓷不是这样看,它虽然是一个财务上成本的项目,但是我们要把它看成企业的资源,可以管理、应用,让人事这部分,在管理下更好的发挥作用,利用他的资源,能够提高他的效率,为企业发展服务,把他看成这样一个项目,而不是单纯的看作人工成本,这两点希望大家注意。三体文明企业发展战略-阿米巴经营阿米巴经营究竟是什么?关于经营的基本想法和概念,稻盛和夫塾长总结的经营有三个要素:经营哲学、企业文化和风气、经营体系。第1点,经营哲学是什么?是企业经营的目的。我们为什么要办企业,进行企业活动?稻盛和夫塾长在经营理论里阐述的很明确,我办企业的目的是为了追求员工的物质和精神两方面的幸福。跳过第二点,第三点经营体系是什么?就是大家耳熟能详的阿米巴经营。我们要有经营的体系和理念,这是企业发展的指针和指标,也就是应该怎么做,遵循什么。回到第二点,为什么说企业文化非常重要,在企业经营中有什么利处?比如员工进来,肯定要进行培训,如果有良好的企业文化,培养人才是***节省成本的。他进来了,你有企业文化,他又感受到你的企业文化,他就会自觉自发的变成你想要的人才。但是有一点很重要,你要先问问,你的企业文化是真的好的企业文化吗?如果企业文化根本不对,是一个fu面、反面的东西,又怎么指导企业获得正面的发展?更别说经营体系、经营理念。)