山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了***、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。ec升级功能工作台：(关闭WEB版本“我的工作台”，相关功能全部整合到PC客户端)1.用户不再需要跳转到WEB浏览器，在PC客户端上即可完整使用原先工作台的全部功能；2.按业务进行垂直整合原WEB工作台功能，分为：客户库、网站***、400***、销售管理和企业空间等四大模块，并在PC客户端上有对应的入口可以直达这些功能界面；3.原工作台中的联系接待记录整合到PC客户端的消息盒子中ec升级：1.聊天内容姓名和账号不显示的问题；2.搜索功能增加搜索群和讨论组功能（搜索某个联系人所在群和讨论组）；3.PV选择文字后增加右键菜单粘贴功能；4.新建/编辑联系人的时候，如果出现重复的情况，会提示重复的联系人姓名，以及该联系人的跟进人；5.将公共联系人（公海客户）的页面移出，在客户库首页的左下角便可看到，方便查找；自从EC推出7.0版后，就因为其创新的产品概念和功能获得了广大用户的好评。进入2013年，EC又有新的动作，8.0版EC打造中国一个客户营销工具，为企业提供好客户、好业绩、好资产的客户营销平台，慧聚客户。多种工具汇聚客户EC打造为一款面向企业用户的***的一体化工具，汇聚了***、电话、手机、邮件等工具，方便与客户联系的同时还可以从中筛选出优质的客户，为企业进行客户营销建立基础。1、直接与***会话：获取客户***号码，成为客户的好友，随时联系。2、电话联系：一键拨号，操作便捷，联系客户更方便。3、发送邮件：随时根据客户的需求发送往邮件，如：产品介绍文件、优惠活动通知、节日问候信件等。)