天然纤维：天然纤维是直接从自然界取得的纤维，一般有两种形式：植物纤维例如：棉、麻等；动物纤维：例如羊毛，蚕丝等合成纤维：合成纤维是通过化学处理、压射抽丝的方法制丝取得的纤维，例如腈纶、涤纶、尼龙等。纤维质量的辨别：纤维的粗细、长短是决定面料手感的重要因素。粗纤维的布料有硬、挺、粗的手感，具有抗压性。纤维越短，面料越粗糙，越容易起毛球。细的纤维给予布料柔软、薄的手感。纤维愈长，纱线愈光洁平整，愈少起毛球。酒店使用的布料肯定就是细的纤维纺成的。洗涤操作不当主要常见操作不当现象有：①加料时间的掌握度②漂白剂使用方法③布草粘到腐蚀性***④洗涤剂的选择等员工人为二次污染从实际工作当中来看，酒店内部二次污染对布草的损坏程度是***大的。二次污染的概念：二次污染是指布草从客房撤换下来之后，在收集、运送的过程中造成的新污染。二次污染的具体情况：用布草擦卫生间台面、地面、浴缸，擦拭过程中将污垢留在布草上。服务员收集布草时用床单打包，在地上拖。布草在装卸、运送过程中随意乱扔乱踩。布草在运到洗衣房后，不按规定分类堆放，造成客房布草与餐饮布草交叉污染。酒店布草之床垫保护垫床垫保护垫的表面布料一般为棉或聚酯纤维,中间夹层为聚酯纤维或棉花、羊毛再混合聚酯纤维。挑选时宜选择表面布料布厚的款式,表面布料如果太薄或纺织得太疏,甚至从表面就可看到夹层纤维,这样的床垫保护垫使用过程中容易因摩擦磨破洞,清洗时容易出现纤维跑出的情况。选购时,可用手摸保护垫表面,摸起来滑顺柔软的,含棉量高,宜选;摸起来粗糙有微刺感的,聚酯纤维含量高,不宜选。)