旧楼加装电梯引矛盾，如何让“高”“低”都满意？广东嘉键电梯主要产品有：钢结构井道观光电梯、混凝土结构井道电梯、旧楼加装电梯、别墅电梯等加装电梯一条龙服务（现场勘测、提供方案和报价、签订合同、设计和规划报建、井道施工、电梯安装、规划验收、电梯特种设备验收、交付业主使用、协助申请***补贴)***设计资质、特级施工资质、电梯安装资质、电梯维保资质。通过技术与管理，以质量求生存，以服务求发展，安全和质量为第1原则，为广大用户提供***的旧楼加装电梯服务是我们永远的追求。旧楼加装电梯引矛盾，如何让“高”“低”都满意？近日，成都市某老旧小区因加装电梯而导致邻里不和的新闻引发社会热议。在老旧小区加装电梯，是近年来逐渐发展起来的改善居民居住条件的有效途径。然而在实际推进过程中，经常出现高层住户积极响应而低层住户反对的现象，原本一项“便民工程”却成为部分小区邻里矛盾产生的直接原因。如何让高层住户“受益”的同时不让低层住户“烦心”，成为老旧小区加装电梯需要解决的重要课题。楼层不同考虑不同业主想法多样难统一四川省成都市天府新区华阳街道锦瑞园小区建于2000年，小区内15栋住宅楼均为7层高，是典型的无电梯老旧小区。据了解，小区居住的多是退休职工，住在高层的住户饱受上下楼梯***之苦。今年78岁的周大爷住在锦瑞园小区9号楼5层已经15年了，每天上下楼是他和老伴的麻烦。“步行上楼起码要花10分钟，安装电梯就能方便许多。”周大爷介绍，他所住的单元14户业主里只有两户没有退休，大家都很支持加装电梯。12月6日，一张超过三分之二业主同意加装电梯的公示出现在锦瑞园小区9号楼。两天后，小区的公示栏上出现一张“小区部分业主的建议”，该建议包含三方面内容：一是部分业主在加装电梯问题上意见不一，建议成立小区居住环境管理自治小组；二是认为低层住户应该获得相应的补偿；三是对高层业主在电梯加装后转租、转售房屋进行限制。记者调查发现，小区高层住户积极响应加装电梯，因为可以明显改善他们的出行。反对的声音主要来自低层住户，他们认为自己对电梯的使用并非刚需，电梯安装位置占用公共绿地、遮挡采光、噪音、费用等因素是他们反对加装电梯的主要原因。面对小区里出现的争议，也有业主提出小区里居住的老年人多，大家应相互谅解。“大家都是为了居家养老，既然有了惠民政策，邻里间更应该互相谅解。”一位住在三楼的业主说。据锦瑞园小区所在的白马寺社区工作人员潘静介绍，目前锦瑞园小区有两个单元加装电梯已公示结束，无业主反对，还有三个单元收到了业主不同意加装电梯的意见。“下一步，社区将继续为居民搭建好沟通协调平台，在充分保障居民自主权的基础上，引导居民就是否加装电梯达成一致。”潘静说。兼顾费用与采光化解邻里内部矛盾记者调查发现，老旧小区加装电梯的阻力多来自低层住户。很多低层住户直言：“加装电梯对我们没意义，不仅要出钱，还影响采光。”年过八旬的杜大爷家住湖北省武汉市台北街机器荡子小区6号楼。平日里出门买菜，杜大爷没法独自拎上楼，只能等儿子下班后帮忙。之前由于小区部分住户反对，加装电梯的愿望一直很难实现。在了解低层住户对家中采光问题的担忧后，杜大爷与其他居民商议，优化电梯设计，将原本水泥材质的电梯井改为玻璃材质，将加装的电梯井与居民楼相隔1.8米，避免影响低层住户通行。费用方面，小区的一层与二层住户不出钱，费用由三层以上住户依照楼层不同按系数分摊，电梯不停靠二层，其他楼层住户使用电梯卡乘梯。在邻里间的沟通协调后，如今机器荡子小区加装电梯井框架结构已基本完工。在北京市海淀区学院路街道中国矿业大学(北京)社区，居民自筹的电梯项目也已在社区西四楼建成使用。据社区主任许红伟介绍，西四楼有4个单元共48户居民，一共建设4部电梯，今年三月开始施工，九月正式投入使用。“因为加装电梯属于居民自筹项目，推进的过程难度也比较大，矛盾点集中在安装费用的分摊和低层住户的采光上。”许红伟说。许红伟介绍，考虑到房屋结构及居民实际使用，西四楼将加装电梯外观定为玻璃材质，将每户厨房处作为电梯入室通道，这样就解决了低层住户所担心的采光问题。在征求居民意见后，设置阶梯缴费办法，从二层开始逐层递增分摊费用，很大程度保证缴费合理性。倾听各方心声社区暖心沟通架桥梁据了解，目前不少老旧居民楼加装电梯是居民自发行为，除去相关手续办理外，电梯的位置设计、选购、安装等问题复杂，每一个环节都会因住户的不同诉求而产生分歧，邻里之间的矛盾也由此产生。为了架好社区沟通的桥梁，许红伟多次***了解居民诉求，尽全力解决居民困难，有的居民工作一次做不通他就去两次，两次不行就去三次，用他的话说，“社区的工作必须要有耐心”。“我们要得到一层住户的理解，要争取二层住户的加入，只有这样，才能让电梯在低层住户心里真正‘过关’。”许红伟说，“要找准矛盾点，这样才能瞄准问题、解决问题。”许红伟认为，邻里间的互相理解是解决问题的关键。喻先生家住北京矿大社区西四楼二层，正值中年的他并不需要使用电梯，但依旧支持加装电梯。“邻居都是看着我长大的叔叔阿姨，他们现在老了，腿脚不方便，我作为晚辈有义务去帮助他们安装电梯。”喻先生说。四川省成都市青羊区商业街59号院小区通过社区协调，加装电梯工程已动工多日。据商业街社区党委***孙玉凤介绍，为推动老旧小区加装电梯，社区通过居民会议讨论、住户签字、集体筛选方案、公示等一整套流程，摸索出了一套较为成熟的电梯加装方案，为今后的工作积累了宝贵经验。相关***郭中朝表示，老旧小区加装电梯是一项民生工程，但实施中却遇到了不少阻力，还需加强***引导，一是统一民意，二是解决好经费问题。“老旧小区居民多由老居民、购房户、租房户组成，往往是老居民意愿强烈，其他业主，特别是将房子出租的业主和低层业主没有意愿，因此发动群众是***关键的问题。”郭中朝说。虽然一些地方***就加装电梯出台了相关的费用补贴政策，但郭中朝认为，加装电梯经费应分为两部分，一是建安费，二是运行维护费，***在出台政策的时候，不仅鼓励安装，还需要考虑到运行和维护费用。郭中朝建议，在老旧小区加装电梯的过程中，要突出发挥党建工作在社会治理中的***作用，通过小区所属单位和社区主动引导，解除居民因加装电梯而产生矛盾的难题。电梯是怎么运行起来的？电梯有一个轿厢和一个对重，通过钢丝绳将它们连接起来，钢丝绳通过驱动装置（曳引机）的曳引带动，使电梯轿厢和对重在电梯内导轨上做上下运动。固定在轿厢上的导靴可以沿着安装在建筑物井道墙体上的固定导轨往复升降运动，防止轿厢在运行中偏斜或摆动。常闭块式制动器在电动机工作时松闸，使电梯运转，在失电情况下制动，使轿厢停止升降，并在层站上维持其静止状态，供人员和货物出入。轿厢是运载乘客或其他载荷的箱体部件，对重用来平衡轿厢载荷、减少电动机功率。补偿装置用来补偿曳引绳运动中的张力和重量变化，使曳引电动机负载稳定，轿厢得以准确停靠。电气系统实现对电梯运动的控制，同时完成选层、平层、测速、照明工作。指示呼叫系统随时显示轿厢的运动方向和所在楼层位置。安全装置保证电梯运行安全。钢结构井道观光电梯、混凝土结构井道电梯、旧楼加装电梯、别墅电梯等加装电梯一条龙服务（现场勘测、提供方案和报价、签订合同、设计和规划报建、井道施工、电梯安装、规划验收、电梯特种设备验收、交付业主使用、协助申请***补贴)优级计资质、特级施工资质、电梯安装资质、电梯维保资质。旧楼加装电梯不是一件简单的事情，如果准备加装电梯的话，需要全栋楼的业主支持，而且需要分摊费用。其中的难点就在这里，需要大家心齐才能办成事。不过，也有成功的案例哦！珠海一小区昨日就开始加装电梯了，预计元旦之后，小区业主就能用上新电梯咯！他们是怎么办到的？我们来了解下吧。24日上午10时，随着吊机稳稳将节钢结构井道放入预定的位置，珠海春晖花园5栋A座的业主们纷纷露出欣慰的笑容，这是《珠海经济特区既有住宅增设电梯管理办法》公开征询意见后，一个正式申请加建电梯并成功安装的居民单位。珠海装修网发现，他们距离实现电梯上下楼的梦想终于又近了一步!心声：安装电梯盼了很久昨日，业主代表之一、70多岁的退休老人邓应烈很早就起来了。他惦念着要配合吊装公司做一些协助工作。春晖花园小区是珠海早期的干部房，顶层。按照当时的规定，8层以下不装电梯。17年过去了，2000年***早入住的那批邻居大都退休了，有些得了等老年病，没有电梯很辛苦。一些年轻业主的父母来此居住，上下楼也很不方便。“今天能正式吊装电梯，我们期盼了很久。”昨日邓应烈介绍，从2016年底递交加建电梯申请书至今，经历了现场勘查、设计规划方案获批公示、获批建设工程规划许可证等很多关键环节。经过各方咨询对比，***终将该项目委托给了拥有20多年的旧楼改造经验的广东易某梯科技有限公司，历经几次业主协调、方案设计、技术攻关等环节，双方***终达成共识，成功签订加建合同并报审通过，并在今年9月底正式进入施工阶段。工期：元旦后可乘电梯上下楼昨日下午3时市民来到春晖花园看到，小区里十分平静，吊装现场秩序井然。醒目的***大吊车举起巨臂，正配合移吊安装第三个井架，业主们商量选定的奥蒂斯(OTIS)电梯已经运到现场，等候安装。其间不时有其他楼栋的邻居们跑来“围观”，投以羡慕的眼光。广东易某梯科技有限公司现场负责人表示，整个电梯一共有四个井架，需要一层一层吊装焊接。电梯主井道采用的是方通钢结构，铝合金框架，箱体为通透明亮的玻璃，非常稳固美观。据介绍，玻璃框架通透性比较好，安装后可以减少对原有住户的采光干扰。据悉，此前易某梯已经在吉大路上的工商局宿舍安装了一部电梯，“珠海环境优美，居民居住条件很好，为避免产生噪音和污染，我们把整个架构全部在工厂完成，这样也把安装过程中对周边邻居的影响降到了***xiao珠海装修网获悉，截至昨晚7时，整个4节井架全部安装完毕。接下来，需要***的电梯安装公司来安装电梯并调试，合格后方能使用。预计整个过程还需要45天左右。使用：电梯采取门禁卡管理“元旦后估计就可以用上电梯了!”***表示，“在这之前，业主们还在供电局申请了专用电表，供电局免费来安装好了。”珠海装修网获悉，春晖花园5栋A座共有7层12户业主，其中一楼是架空层，整个单元业主100%支持安装，除了底层二楼两户不需要出资外，***终有7户业主参加了，经过协商，7楼每户出资8.5万元，6楼每户出资7.5万元，逐层递减后至每户1万元左右。在具体使用上，这部新装电梯采取门禁卡的方式管理，“没有出钱的人没有权限使用电梯。如果以后要参与的话，也同样需要出钱才能使用政策：管理办法即将出台实施据悉，近几年香洲区陆续收到既有住宅增设电梯的申请共29宗。根据相关***，香洲区采取本单元全体业主同意才核发建设工程规划许可的方式，已成功审批了8宗。今年6月，《珠海经济特区既有住宅增设电梯管理办法》公开征询市民意见。该办法提出了增设电梯的基本“门槛”：既有住宅增设电梯的意向和建筑设计方案应当以批前公示的方式征求拟增设电梯所在用地红线范围内业主的意见，并应当经本单元房屋专有部分占本单元建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。增设电梯拟占用业主专有部分的，还应当征得该专有部分的业主同意。同时还规定公示无异议者或已妥善处理异议后，方可申领增设电梯的建设工程规划许可证，此条款无异于“一票否决”，即一个单元有一个业主反对，则其他所有业主的合法权益全部泡汤。对此，邓应烈昨日感言：“人心齐泰山移，只要业主齐心，经过***部门的阳光作业，加建电梯就不是梦!”)