物流公司为了吸引更多的货源和客户很多物流公司为了吸引更多的货源和客户，经常做出承诺或者不将完全事实告知客户。可能一开始确实有了短期效益，觉得也不是什么大事。但是从长期来看，与其他公司的差距就会越来越明显。客户终要出的费用比之前多出很多，约定两三天到达，结果十天半个月都没消息。客户体验不好自然就会对物流公司不信任，客户的不信任造成客源的不断流失。市面上大多物流公司还是因为诚实守信在客户群体中获得了很好的口碑才敢进行公开承诺的。选择靠谱的物流公司的是看市场上的口碑选择靠谱的物流公司的是看市场上的口碑。一个企业在市场上的口碑是不会的，多年的良好口碑不是一天就能拥有的，而是日积月累的高质量服务形成的。在确定合作的物流公司之前，可以去搜一下这个公司的营业执照，一般从业了好几年的是没有问题的。还有网上对这个物流公司的评价及相关新闻。如果总是有“快件受损”“问题不断”“拒不赔偿”等出现的话，那就得好好考虑一下了。做只有专线能做而其他企业做不了的服务做只有专线能做而其他企业做不了的服务，把专项业务做深、做窄、做细，所以首先要想清楚自己能做什么，自己的业务优势是什么，而不是别人做什么我就要做什么。从生产型企业像品牌型企业思维转变，企业才能找准***，迈出长足发展的步。客户的需求呈现多样性、个性化、碎片化，除了对时效有要求之外，货损和逆向运输等问题提出更高要求。所以现在专线企业必须具备第三方物流的服务能力，服务品质要走向定制化，以客户需求为出发点，提供整体物流运作方案。)