400电话有哪些功能?400电话在目前特别常见，只要是发展稍具规模的企业都会办理一个400电话号码，也可以帮助企业树立一个统一的企业形象。其实400电话号码不仅仅是给企业提供一个简单的联系号码，经过企业服务汇的专门对比分析，400电话还具备以下几项主要的功能：（一）IVR语音导航功能什么是IVR语音导航？简单来说就是在我们拨打400电话时，听到的类似于“咨询xx问题请按1”、“转接人工***请按2”等导航提示信息，其实指的就是这个语音导航的功能。企业***可以通过该功能有效提升工作效率。（二）彩铃功能大家对于彩铃这个功能肯定也不会陌生，也就是用户在拨打400电话等待有人来接通的过程中，我们会听到的一些具有个性化欢迎词语的声音，例如“欢迎致电xxx公司”等，良好的个性化彩铃可以有效提升用户在拨打400电话时的体验。（三）通话录音功能也就是每次由人工话务员接听的对话内容，都会自动被400电话***的后台系统纪录下来，在通话结束之后企业可以自行登录管理后台和收听。这项功能除了可以帮助企业保存重要的语音资料之外，还可以用来考察公司内部接待人员的服务态度和工作情况，阳江短信验证码公司，方便企业自己开展业务的考核。（四）客户留言功能企业在开通了客户留言功能之后，如果企业的***电话因为一些特殊原因（比如遇到占线或是非工作日等情况）无法接听到客户来电时，400电话***系统会自动语音提示来电的客户进行留言。而企业则可以通过400电话系统后台语音信箱的记录，企业可以查看来自用户的通话录音，从而方便企业进行处理或回电。这样不仅可以大大提高用户的满意度，同时也可以降低订单流失率。400电话以“400”开头的电话可称为400电话，以“95”开头的电话可称为95电话，关于它们二者之间有何区别、企业在办理时应当如何选择等问题，今天企业服务汇就结合自己的研究分析来跟你详细说一下。（一）号码位数400电话：***统一为10位数字。95电话：有两种类型，房产短信验证码公司，其一是以950/951（三网合一的***性呼叫中心业务接入号码）、955和953（三网合一的***统一客户服务接入号码）开头的号码，号码位数均为5位；其二是以952开头的号码，号码位数为6位。（二）通话功能400电话：仅支持用户呼入功能，企业不能进行外呼。95电话：可同时支持用户呼入和企业外呼功能。（三）办理方式400电话：通过三大电信运营商办理，不过现在大多数的企业通常都会通过分布在***各地的各级400电话代理商办理，并由当地的电信运营商负责审批，因而办理时间周期很短，办理流程比较简单。95电话：需要向******直接申请，并由******直接负责审批，因而办理时间周期更长，电商短信验证码公司，办理流程更为复杂。***服务各行各业做服务对***要求也很高，也不例外。在选择一个合适的，也要尤其考究他们的***服务，选择短信营销的公司基本上不会只是一次消费，并且由于通道技术、短信内容都各方面的问题都需要与沟通确认，所以一个好的***服务体验是很重要的。以凌凯集团来说，虽然业务遍及***，但他们的******统一为一个号码，方便好记便于咨询，365天7*24小时的***在线解决***问题。以上是大家在选择可以优先考虑的几点。总结就是企业选择平台不能以价格来决定，要选择在同等服务里面性价比高的、正规的大公司。类似富秋短信这种拥有正规106渠道，成立时间久，行业经验丰富，******多，支持本地化服务；这种公司拥有自己的技术团队，通道多且稳定，业务遍布***，***有保障，可以说是“新手”在考虑平台的选择了。富秋文化全天为您服务-店庆短信验证码公司-阳江短信验证码公司由东莞市富秋文化传播有限公司提供。东莞市富秋文化传播有限公司（）在技术合作这一领域倾注了无限的热忱和热情，富秋文化一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创辉煌。相关业务欢迎垂询，联系人：黄俊宏。)