***伍管理中的沟通技巧有哪些？保安***管理中的沟通技巧有：一上级对下属的沟通要领：1、多说小话，少说大话。部分管理者会喜欢说大话，好用专门术语或深奥难懂的名词。其实常用具有亲切感的小话，才够生动，更容易走近下属的心。2、不急着说话，先听听下级的意见，如果不是紧急情况，上级应该是说***后一句话的人，而不是说一句话便决定的人。能够养成部属主动开口的好习惯，对上下沟通十分有利。3、不说长短。如果一个上司当着甲说乙的不是，又当着乙说甲的缺点，大家都会怀疑这样的上司，是不是会在背后议论自己。4、不厉声指责，以免伤了彼此的和气，引起意气之争，万一忍不住要发火，要设法控制情绪。5、广开言路，接纳意见。不要死不认错，若上司敢于向部属认错，更能得到部属的信任。二下属对上级的沟通要领：1、有不同意见，不当面顶撞，要会选择恰当的时机开口，表达自己的意思，以供参考。2、意见相同，要热烈反映，加以支持。3、有他人在的场合，要顾虑上司的面子，才能赢得他的信任。三同级沟通的要领：1、设身处地，站在对方的立场考虑，尊重对方，彼此尊重才能沟通。2、互惠互利，增进彼此的感情。3、以诚意促进了解，平常多建立关系，不要临渴掘井，否则很难收效。在***管理中，可以圆通，却不能圆滑。缺乏诚意，则很难达到沟通的效果。无论对上、对下，或者同级沟通，都要切实做到言之有理，才能顺利达成目标，应该说的才说，不应该说的不说，该说的一句不可少，不该说的半句都不可多。良好的沟通必须以情为先，大家情绪平稳，当然乐于倾听，只要在平常的工作中多点关怀，让每个员工都能言论自如，不觉压力，才能促进整个保安工作的和谐稳定发展！在现代中国人的生活中，保安似乎已成了不可或缺、无所不在的人物之一。姑且不谈论我们见到的这些保安是否是正规保安公司管理下的从业人员，或者是用人单位自招的内卫人员，总之，人们似乎已经习惯了身边有他们的存在。保安在我国蕞通俗的解释就是“保一方平安”，而部分学者给他一个很规范的解释：“保安是指保安机构与保安人员为了安全所作出的各种行为或所从事的各种活动。”在我国，正规的保安机构称为“保安服务公司”，隶属于公荌***，受公荌******。该行业正式的从业人员一般都需要经过公开招聘、认真选拔和正式的岗位培训，然后由公司出面与用人单位签定劳动合同，将合格的保安人员推荐给广大的用人单位。我们在生活中可能见到很多穿不同保安制服的人，以为是由于用人单位不同而造成服装不统一，要辨别他们是否是正规的从业人员，单从服装上进行区分估计还要有一段时间来适应。其实，现在正规的保安人员已经开始统一换装为2000式保安服。相信在不久的将来，我们就可以看到一支着装统一、素质更高的***伍。保安基本技能1、保安要具有协同作战和***操作能力,警卫值班时,必须能***工作,及时果断地处理各种问题.在协助公荌***处理突发事件或参与大规模防务活动时,要协调作战,密切配合,严格遵守***,服从命令.2、要具有较强的毅力和自控能力,正确的思维和态度,树立自己正确的世界观、价值观和人生观.3、保安有调查和发现问题的能力.在值班警卫工作中,首先要清醒地认识到岗位周围的治安环境,认真调查发现岗位周围的安全隐患,采取科学合理的方法处理.当出现问题时,不会把它搞得一团糟.4、要有快速处理问题的能力.在履行保安职责过程中经常会遇到各种突发事件和混乱局面.要冷静处理,及时分析处理,采取相应的措施,以保证及时、有效地控制各类突发事件.在紧急情况下,保安必须及时汇告,不能激化和扩大问题.)