alm/QC/HP技术支持-华克斯-alm/QC/HP
HP应用程序生命周期管理(HPALM)应用程序生命周期管理ALM产品与服务应用测试软件ALM软件HPALM简介(质量中心)惠普应用程序生命周期管理自述网络客户端在可用于分类的字段的值中包括单引号或双引号,会导致在尝试扩展终端类别(类别视图的***后一个类别)节点时抛出异常。面包屑也不会奏效。没有错误消息,但是面包屑不显示任何值。当从网格或树视图的列打开备忘录类型的文本字段(如缺陷的描述和注释字段)时,alm/QC/HP技术支持,如果包含Web客户端用户添加的图像,则该字段将以只读模式显示。解决方法:可以通过使用预览窗格(通常位于网格区域下方)或通过实体的“详细信息”形式来编辑这些字段。图像显示为占位符。用户名不能包含&符号(&)。如果Apache配置为需要SSL,则WebClient无法打开。解决方法:更改nf:禁用ProxyPreserveHost。搜索ProxyPreserveHost将其更改为:ProxyPreserveHost关闭添加ProxyPassReverse搜索包含/qcbin的ProxyPass行使用ProxyPassReverse添加第二个ProxyPass行,如下所示:ProxyPass/qcbinhttp://lt;ALMservernamegt;:8080/qcbinProxyPassReverse/qcbinhttp://lt;ALM服务器名gt;:8080/qcbin重新启动Apache。当在ALM项目上启用ALI扩展时,添加到缺陷实体的以下字段将无法在ALMWebClient中正常工作:在构建中检测到,构建中关闭,由代码更改引起。解决方法:当ALMWebClient用于具有ALI扩展名的项目时,上述字段应标记为“WebUI”不可见。这将确保其他用户不会遇到这些字段的问题。从Web客户端网格或从作者模式导出到PDF文件时,无法显示非英文字符。从保存为旧文件格式(例如.doc)的Microsoft文档***图像时,不会将图像粘贴到备注字段。“从默认形式删除用户定义字段(UDF),然后添加另一个UDF后,新添加的UDF将自动添加到默认表单。解决方法:从表单设计器中删除UDF,然后再从定制中删除。如果业务规则将值设置为字段,如果对列表字段进行更改,则添加新实体并单击添加和另一个时,该字段将被错误地设置为业务规则操作中定义的值。这个规则是由错误引发的。解决方法:将条件添加到业务规则,以便仅当该字段不为空时触发规则操作。如果业务规则将一个值设置为字段,如果对列表字段进行更改,则添加新实体并单击“清除”时,仅清除列表字段中的值,则不会清除按规则设置的值。解决方法:双击清除按钮。演示项目。创建业务规则(通过Web客户端)时,备注字段不能为空。将图像从MicrosoftOutlook***到备注字段,不会按预期粘贴图像。解决方法:将图像粘贴到MicrosoftWord,然后将其从Word***到备注字段。如果要求“作者”字段或“分配给”的缺陷字段被设置为支持ALMWeb客户端自定义中的多选,那么这些实体的所有者权限的删除和修改将不起作用。即使您是实体的所有者,您将无法删除实体或更新其字段。上传或重命名附件时,附件名称不得以“。”结尾。(期)。在“要求”模块中,当查看网格中的孩子时,如果屏幕分辨率设置为1024*768,则粘贴选项在工具栏上不可见。解决方法:将缩放设置为90%或隐藏需求树。当具有用户列表的实体字段(例如,需求模块中的作者)在Web客户端自定义中设置以支持选择多个值时,会发生以下限制。在InternetExplorer11中以实体形式使用此字段时,在下拉箭头上单击一次将不会打开列表。解决方法:单击选择框,而不是下拉箭头。当从AppleMac工作并使用AppleSafari浏览器时,会发生以下限制。打开“添加要求”或“添加缺陷”对话框时,无法在显示缺少的必填字段和带有无效值的字段之间进行切换,并显示“所有”字段。解决方法:使用其他浏览器,例如ChromeforMac。单击保存。由于无法保存数据在必填字段中丢失,因此将自动显示“显示缺少必填字段”和“无效值视图”视图。使用InternetExplorer11(例如,11.0.9600.16663)时,HP应用程序生命周期管理(HPALM)应用程序生命周期管理ALM产品与服务应用测试软件ALM软件HPALM简介(质量中心)惠普应用程序生命周期管理自述ALM客户端安装客户端认证:尝试加载ALM客户端时,可能会收到一条错误,指示初始化失败。如果客户端计算机缺少新的根证书,则可能会发生这种情况。有关Verisign代码签名的信息,请参阅此Verisign文章:华克斯信息科技。解决方法:安装2048位代码签名根和中间证书。有关信息,请参阅此Verisign文章:华克斯信息科技。安装在客户机上的防病毒软件可能会干扰客户端ALM文件的部署。部署可能会显着放缓。解决方法:更新防病毒软件和病毒定义文件。如果这不能解决问题,请禁用防病毒软件,然后安装ALM。使用服务器名称连接到ALM并使用来自同一工作站的服务器IP地址连接到服务器会导致ALM文件在工作站上部署两次。如果具有安装ActiveX控件权限的非管理员用户单击***信息栏来安装ALM,alm/QC/HP报价,则客户端安装失败。解决方法:应禁止非管理员用户安装ActiveX控件,并且只能使用启动页面上的链接来***ALM平台加载程序。如果在服务器和客户机之间存在具有基本身份验证的转发代理,则适用以下前提条件。在首ci连接到ALM服务器之前,每个ALM客户端都必须使用Webgate自定义工具配置代理凭据。要运行该工具,在ALM客户端计算机上,浏览到以下路径,然后单击相应的链接:华克斯信息科技在WebGate自定义中,导航到代理凭据区域,alm/QC/HP,选中使用这些凭据复选框,然后在代理用户名和代理密码框中键入值。单击保存,然后单击关闭。项目升级项目存储库迁移:在资源库迁移正在进行中,您无法导出项目,或通过从现有项目***数据来创建新项目。在存储库迁移正在进行中,如果在ALM服务器上停用项目,并在另一个ALM服务器上还原项目,则两个服务器之间的项目不会同步,并且可能已损坏。解决方法:从第yi个ALM服务器中删除项目,而不是停用该项目。在存储库迁移正在进行时,可能会在存储库中直接添加文件或重命名现有文件名时,发生以下限制。该文件可能保留在旧存储库中,而不会在存储库迁移报告中显示记录。解决方法:资源库迁移完成后,从存储库手动删除该文件。由于许多调试消息,存储库迁移可能需要很长时间。解决方法:将日志级别设置为“警告”。在资源库迁移过程中,您不能执行数据库或文件系统的备份。解决方法:如果在资源库迁移完成之前必须备份数据库或文件系统,请先暂停存储库迁移并停用项目。有关详细信息,请参阅“HP应用程序生命周期管理安装和升级指南”。要升级已启用扩展的项目,新版本中必须提供相同的扩展名。在升级项目之前,应该验证新版本中这些扩展的可用性。有关详细信息,请与系统管理员联系。如果在自定义中检查了一个虚拟字段的历史记录标志,升级将失败。解决方法:升级前,请确保“自定义”中所有虚拟字段的历史记录已被取消选中。存储过程:尝试升级包含不具有升级项目进程所需权限的用户创建的存储过程的项目时,ALM升级失败。解决方法:在升级之前保存并删除存储过程,并在升级成功后将其重新置入。或者,将存储过程的DB用户更改为具有升级所需权限的用户。ALM无法升级ALM资源库使用映射驱动器(非UNC路径)作为基础存储库路径的项目。解决方法:在站点管理的“站点配置”选项卡中,将基本存储库路径从绝dui路径修改为UNC路径。项目升级优先级:升级项目时,ALM不使用“优先级排定”对话框中定义的优先级值。ALM/QC工作流程1.安排测试进度并运行测试测试设计和开发事宜完成之后,测试小组就开始着手运行测试。TestLabManager允许既定测试在无人操作的情况下不间断地运行,或者在系统处于低资源需求的状态下运行测试。通过定义不同测试间的依赖关系,alm/QC/HP核心代理,测试小组可以逼真模拟真实的业务流程,同时更方便地维护和重复使用测试。2.缺陷管理对缺陷和问题进行分析有助于经理们对应用部署做出相应的决策。DefectManager支持整个缺陷生命周期——从初始问题发现,直至缺陷修复和验证修复,这样就确保了缺陷在***之前,不会被忽视和关闭。在任何新的缺陷被提交之前,ALM会检查数据库以发现相似的缺陷,大程度地减少重复缺陷,并消除了手动检查的需要。alm/QC/HP技术支持-华克斯-alm/QC/HP由苏州华克斯信息科技有限公司提供。苏州华克斯信息科技有限公司()位于苏州工业园区新平街388号。在市场经济的浪潮中拼博和发展,目前华克斯在行业专用软件中享有良好的声誉。华克斯取得全网商盟认证,标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。华克斯全体员工愿与各界有识之士共同发展,共创美好未来。)