苏州静钱Boss魔方服务为先“本信息长期有效”
AI雷达助手AI雷达助手:追宗客户意向,查看用户行为轨迹,通讯录触达用户,名片设置,名片海报分享,奖金体系等。AI雷达作用:①24小时不间断追宗,快速提取意向客户(AI技术实时分析购买需求,锁定目标用户);②不加微信自由对话,把握每一个商机(打通企业微信消息推送功能);③用户标签化(根据用户行为给每个顾客贴上标签,行为:查看门店,查看网站,分享,查看商品,购买商品等;标签:数码爱好者,90后,网购达人等);④销售精准化(根据具体的用户标签、行为,直接跟进顾客,提供精准化服务,提高成交概率);⑤查看数据报表,奖金排行,提取奖金。智能名片智能名片大都是2018年上半年上线的产品,转化率到底如何,目前还看不到大量的用户反馈。不过也有用户反馈,销售一般都是电话销售,然后加微信沟通,客户转介绍也是靠推荐微信,客户的信任度不需要名片提升,所以销售团队发名片的需求很低,销售team在接触新客户的时候转发AI智能名片,效果不是太理想。顾客离店后,服务员一对一的营销服务促进二次消费后台自动抓取高意向客户,进行精准营销灵活分配服务人员积极维护老客户,有效刺激沉睡客户消费员工间顾客转移,客户维护数据有迹可循。也许智能名片的效果转化需要一个使用的过程。但就场景、频次、需求强度而言,名片走向智能名片,是抓住了微信生态体系初步发展的红利的,期待接下来的效果展现。建立品牌认知,精准***客户消费者心里是怎么想的呢?通过AI智能名片实时反馈功能,销售人员就能清楚地掌握。例如:对方看了哪款产品,更关注产品功能还是价格,这些信息都会一一反馈给销售人员。这就让销售人员的沟通与服务更有针对性,当某个客户反复查看、对比某件产品的功能、价格,说明他们正是纠结性价比的问题。此时销售人员及时跟进,告知对方目前的限时优惠活动时,客户购物体验会明显改善,成交率也大大增加。)
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