***要专。物业服务看似简单，因为没有很特别的技术要求，人们误认为没有***性要求。其实，现代物业管理不同于传统的巡巡扫扫、站岗放哨和修修补补，而是一门***，各有各的要求，包括要求具备现代综合知识、社会经验和***技能。譬如，仅保洁就分为日常保洁、镜面处理、抛光打蜡、石材翻新、保洁开荒等项目。保安员不仅要学会巡逻发现应急事项，还要学会擒拿处理问题，不仅要求具备保安知识，还要掌握电工知识、消防知识以及治安条例等******知识。尤其是维修工是物业管理企业的基本技术力量，应钻研相关的维修技术，学会电脑，成为本行业的行家里手。我们在规划的初期就积极引进物业管理观念，让物业管理与规划设计、建筑安装、机电设备、营销推广等不同***在不同的层面上进行互动。有鉴于此，物业管理服务是在物业开发的初始，即基础工程建设开始就介入。但此时不是介入，通常只是由一位熟谙工程和设备的***将根据物业管理的需要对有关结构设计和设备配置等技术性问题提出***意见，并且参与部分工程的施工监管，同时可以培养未来的物业管理技术骨干。物业管理的介入应该是在销售工作开始以前。为了配合销售，物业管理***应该在售前完成的工作是：1.明确服务内容；2.明确设备配置；3.确定***架构；4.明确财务预算（即收费标准）；5.完成管理份额计算；6.完成所有合同文本。这一系列工作的完成，通常需要两到三个月的时间物业管理前期介入的作用前期介入一一移交接营一一后期管理，这种模式才是物业管理的完整模式。，物业管理前期介人有利于优化设计，完善设计细节。)