有的客户把无线固话里面的G***卡换到另一台话机的时候会出现一个PIN码的输入框，这种问题其实是开启了G***卡的PIN码。如何解决这种问题呢：1.我们要先得到这个号码的PUK码。可以通过联通营业厅或打10010咨询***得到。得到PUK码之后，先输入3次错误的PIN码，话机会锁定GMS卡，让用户输入PUK码。2.我们将得到的PUK码输入进去，然后在输入两次新的PIN码，这样话机就了，并重新设置了PIN码。3.进入话机设置-》安全设置-》PIN码。然后选择关闭即可。这样下次再换话机时就不会输入PIN码了。彩铃没生效？答：a、打运营商***电话（移动12530；联通10010；电信10000）检测是否设置成功；b、设置2小时以内：彩铃设置后大概5分钟左右会收到一条设置默认成功的短信，该短信表示您设置的彩铃已经默认成功，等待当地运营商生效；生效的时间一般为2小时左右，根据不同地区有所区别，部分地区生效有所延迟，请耐心等待(生效之前可能会出现其他彩铃)；c、设置24小时以后：彩铃一直未生效或播放的不是您设置的那首，请拨打***统一******进行咨询。送歌朋友（1）送彩铃：收听歌曲过程中按0号键-1号键-1号键后按语音提示输入接收方号码即可将该歌曲的彩铃送给朋友。（2）送振铃：收听歌曲过程中按0号键-1号键-2号键后按语音提示输入接收方号码并按键确认。接收方将收到一条wappush，天津审核座机号，用户点击后进入wap网站实体铃音。（3）送歌曲：收听歌曲过程中按0号键-1号键-3号键后按语音提示输入接收方号码并按键确认。接收方将收到一条wappush，用户点击后进入wap网站实体铃音（4）点歌：收听歌曲过程中按0号键-1号键-4号键后按语音提示输入接收方号码即可实现点送。用户进入点歌流程后，按#号键免费点歌，按1号键录制语音祝福，按2号键预约点送。天津审核座机号-座机邦固话由天津朝海商贸有限公司提供。行路致远，砥砺前行。天津朝海商贸有限公司（）致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴，更矢志成为电话机、可视电话具影响力的企业，与您一起飞跃，共同成功!)