企业项目化管理的经营之道（广州，6月2-3日）【举办单位】北京曼顿培训网中国培训资讯网【咨询电话】4006820825010-5613399813810210257【培训日期】2018年6月2-3日【培训地点】广州【培训对象】董事长、总裁、总经理、决策层高管、首席执行官、等参与公司战略制定的高层***【课程大纲】项目可大可小。大到***承办奥运会，小到朋友之间的一次聚会，都是项目。实际上，***、企业的大部分事务都是以“项目”的形式运作的。第1章打开3个问号1.项目管理是怎样一门课程？如何“准、快、好、省”的搞定一件事。2.为什么有人会错误地认为“项目管理”就是“工程管理”？■起源于建筑；■鲁布革冲击。3.项目管理体系包括哪些内容？■49个过程；5大过程组；■10门功课。第2章项目化经营管理之道1.什么是“项目”？为创造独特产品、服务或成果而进行的一次性工作。2.什么是“项目管理”？将知识、技能、工具与技术运用于各项项目之中，以达到项目要求。3.什么是“项目化经营管理之道”？■西方科学+东方艺术■搞定事+摆平人■规则+变通第3章项目立项1.项目产生于需求需求识别技术：■***判断■访谈■问卷调查■标杆对照■文件分析■观察■原型法■头脑风暴■焦点小组■名义小组技术2.需求的确认需考虑：■紧迫性■合规性■战略一致性■可实现性■效益、风险等3.多方案生成技术■头脑风暴■横向思维■逆向思维4.项目选择方法定性分析：■质疑***会■同行评议■方案对比■多标准决策分析定量分析：■回收期■回报率■净现值■益本比■***点5.项目定义■定义模板■***ART原则■实例6.签发项目章程■项目概述■立项理由■评价标准■可交付成果■里程碑进度■批准的预算■质量要求■风险程度■主要相关方■审批权限■完工（退出）标准■项目经理及其权限■签发第4章项目规划（10方面）1.范围管理规划■范围基准：范围说明书、工作分解结构WBS、WBS词典■范围管理计划2.进度管理规划■活动定义■活动排序■活动时间估算■制定进度计划：网络图、甘特图、里程碑图■进度基准■进度管理计划■相关技术：紧前关系绘图法PDM、关键路径法***、***定律（学生***、拖延症）、时间管理四象限、应对反***3.成本管理规划■成本估算■成本预算■成本基准■成本管理计划■相关技术：类比估算、参数估算、自下而上估算、储备分析、***分析、***判断4.质量管理规划■质量管理计划：质量方针、质量标准、质量责任、质量评审、过程改进■相关技术：益本比分析、标杆对照、实验设计、质量成本、调查表、排列图、因果图、对策表、控制图、直方图、流程图、散点图5.资源管理规划■资源管理计划：资源估算与获取方法、角色与职责、***模式、成员管理、团队建设方法、认可与奖励、监控资源使用、团队章程■项目经理***来源■彼得定律■华为模式6.沟通管理规划■沟通管理计划：Who？When？Where？What？Way？■沟通方法：交互式、推式、拉式■沟通技术：正式书面沟通、正式口头沟通、非正式书面沟通、非正式口头沟通■沟通5C原则7.风险管理规划■风险管理计划：原则、角色职责、时间及预算、风险类别、概率影响定义、概率影响矩阵、相关方风险喜好、报告格式、***流程。■风险识别：文件审查、头脑风暴、德尔菲技术、访谈、核对表、假设分析、图形技术、态势分析、过程跟踪分析■风险定性分析：概率影响评定矩阵■风险定量分析：访谈、敏***分析、期望***值分析、决策树分析■规划风险应对：回避、缓解、转移、开拓、提高、分享、接受、上报■墨菲定律8.采购管理规划■采购管理计划：自制外购？识别卖方、采购文件、采购方法、合同类型、选择供方、谈判签约、假设与约束、合同管理、***货款、采购审计、处理违约、合同收尾、管理文档。■采购工作说明书：规格、质量、数量、价格、供货时间、地点、运输、***■招标文件：信息邀请书、报价邀请书、建议邀请书■供方选择标准：资质、交付、技术、价格、财务、经验、培训9.相关方管理规划相关方管理计划：■相关方登记册■相关方分析■相关方管理策略10.项目变更管理规划：变更流程：识别-评价-多方案-选择-申请-征求各方意见-审批-执行-验证效果第5章项目执行（***关注10过程）1.指导与管理项目工作：■开工会议■缺陷补救、纠正措施、预防措施2.管理项目知识：■知识分：显***、隐***■两项工作：分享知识、知识系统化3.获取资源：■多标准决策分析■预分派■谈判■招募■虚拟团队4.建设团队：■塔克曼阶梯理论■团队建设技术：人际关系、培训、团队活动、制定规则、集中办公、沟通技术、认可与奖励5.管理团队■观察交流■绩效考核■情商■影响力■***力■冲突管理6.管理沟通■沟通模型■沟通媒介7.实施风险应对■***判断■影响力■项目信息管理系统8.管理采购■招***流程9.管理相关方参与■***判断■会议■沟通■谈判■观察与交谈■冲突管理■规则■需求模型■马斯洛五个层次需求理论■需求冲突如何权衡■相关案例：***大布局***岛、宋江摆平众好汉■如何“又真又美”■如何解决两难：一分为二合为三10.管理质量■核对单■审计■面向x的设计■数据分析■问题解决■数据表现■质量改进第6章项目监控（***关注12过程）1.监控项目工作■绩效审查■偏差分析■纠偏行动■实施变更2.实施整体变更控制■综合评审■审批变更■审批权限3.确认范围■实地检查■***裁决■不同于“控制质量”4.控制范围■偏差分析■趋势分析■严防：范围蔓延、镀金■不同于“确认范围”5.控制进度■关键路径法■绩效审查■挣值法■燃尽图■数据分析■追赶进度6.控制成本■挣值法：3指标、绩效考核4公式、完工预测4公式7.控制质量■控制影响质量6要素8.控制资源■谈判■影响力■绩效审查■备选方案分析■益本比分析■趋势分析■问题解决9.监督沟通■观察与交谈■会议■相关方参与评估矩阵■信息管理系统10.监督风险■风险审查会■储备分析■技术绩效分析■审计11.监督采购■检查■挣值分析■趋势分析■审计■绩效审查■索赔12.监督相关方参与■相关方分析■相关方参与评估矩阵■根本原因分析■备选方案分析■沟通■人际关系能力第7章项目收尾与后评价1.项目收尾工作：■完成剩余工作■成果验收■成果移交■分发报告■合同收尾■收集建议■迎接检查■整理文档■分享知识■庆功会■释放资源■人员分流2.项目后评价报告：■项目综述■过程评价■效果评价■结论与建议【讲师介绍】于老师,曼顿培训网()***讲师。北京大学传统文化与现代管理研究室研究员；北京大学经济学院特聘***；美国管理科技大学特聘***。荣登讲坛之前，曾在机械、粮油、***、咨询等领域担任过企业高管。【费用及报名】1、费用：培训费3500元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。2、报名咨询：4006820825010-561339985602809013810210257鲍老师3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函4、备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询***新课程5、详细资料请访问北京曼顿培训网：(每月在***开设四百多门公开课，欢迎报名学习))