目录1词语概念2基本含义?国内连锁酒店?服务性?综合性?波动性?文化性?比较3设计要求?客房?餐厅?洗衣房?汽车库?自行车停放场地?动力和机械设施4管理制度5管理软件6经营管理7发展?趋势?设施词语概念编辑词目：宾馆拼音：bīnguǎn宾馆外观基本解释[Hotel;Guesthouse]***宾客的房屋[1]引证解释亦作“賔馆”。***宾客住宿的地方。《礼记·杂记下》：“夫大飨既飨，卷三牲之俎，归于賔馆。综合性即宾馆业务活动构成要素的复杂性和内外联系的紧密性。在现代社会，人们住店不仅是一种基本的生活需要，而且也是追求享受的一种方式。要满足客人的需要，饭店必须功能齐全、设施配套、项目丰富、服务优良。因此，这就要求饭店的协调配合，以建立一个综合性的服务系统。波动性即宾馆业务活动的不稳定性。宾馆的业务受到多种因素的制约，其***基本的客观因素有三统电梯快速接送旅客;以多功能***率的电话和电传打字机保持与国内外各地密切联系；在总服务台配备小型***柜为旅客保存贵重物件;用电子技术管理客房(包括预订、接待、结帐等业务)，以提高工作效率和客房利用率；以遥测监察器防盗[2]，保证旅客安全；设置火灾感应器,在时能及时报警,自动灭火。词条图册更多图册词条图片(6)参考资料1.宾馆．汉典[引用日期2013-11-02]2.防盗防失遥测器问世．知网空间[引用日期2013-01-28])