关于很多客户开通了400电话，关于后台设置都不是很清楚，关于后台设置：并没有大家想象的那么复杂下面为大家讲一下关于后台设置的流程：首先呢：通过代理商开通400企业电话后，以开通的函告知的账号和密码登陆后台。成功登陆后通过后台管理坐席（开通企业彩铃的企业），呼叫中心管理坐席（开通呼叫中心的企业）开始坐席设置：设置：1、通过优先顺序设置号码，打进的电话会按顺序接听，个坐席与忙或者占线，15秒后自动转到第二个设置坐席，以此类推。2、添加座机：区号号码；添加手机0号码3、开通IVR导航的企业，只需要按彩铃设置部门号码以及接听顺序。设置完成登陆后台后，设置坐席步：添加分机坐席第二步：设置分机名称和分机按键第三步：绑定坐席号码第四步：自动添加坐席并保存第五步：设置企业彩铃第六步：在对应的部门设置不同的按键并保存（完成设置），统一接入码400电话号码是一个由10位数字组成的号码，***各地拨打无需加拨区号。无论企业有多少家***，也无论企业有多少语音接入需求，400电话都可以根据您的需要将来电转接到对应的号码（座机或手机）上，无需针对不同的接入使用不同的号码，对外只需公布一个号码即可，统一接入，统一宣传，简单易记。终生不变，搬家不换号企业申请的400号码是的虚拟号码，可以终生不变。当公司搬家（即使是跨省搬家），只需更换400号码下绑定的实体电话号码（座机或手机）即可，老客户依然可以照常拨打，客户一个也不会流失，还为您节省了大量重新印制宣传品的费用，也免去了逐一通知老客户的麻烦。如果已经因为资料问题出现被停机的现象，企业必须在5个工作日里面提交正确的资料，进过运营商再次审核通过方可再次开启使用。400电话申请小贴士：由于运营商监管力度严格，监管部门时常拨测400号码对用户的相关资料进行比照，一经发现企业信息不符合可能就会直接停止用户400号码使用。因此，企业资料的真实性是非常重要的。)