违反租车前工作内容和要求1、租车前未主动向客户介绍相关情况，还车时与客户发生***，罚款50元；造成经济损失的罚款100元；2、因租车手续不全或手续无效，罚款100元；造成经济损失罚款200元；3、未客户正确使用操作车辆，客户操作不当，造成车辆损坏，罚款100元；4、签订合同不规范，漏填、误填、未填，罚款50元；造成经济损失罚款200元；5、未收或少收预付款和保证金，罚款100元；造成经济损失罚款200元；6、无《车辆待租合格通知单》发放车钥匙租车，分别处办公室和租赁部责任人罚款各100元；造成车辆租用期间出现车辆故障，影响客户使用，受到客户投诉，罚款各200元；造成经济损失，罚款各300元一位客户只限租车1辆,即客户在所租车辆未归还之前不能租用本公司其他车辆。费用结算及意外处理1、租车费用：日租金：以1天（24小时）为起租单位和基本使用单位，指各车型在24小时租赁中形成的费用。2、超时费用：超时费用按租车合同及租车单为准。3、超公里费用：超公里费用指超出原定租赁其间的总公里数，客户超过日里程限制时，按实际产生的公里数以及每公里单价收取费用。4、其它费用：A、加油费：车辆归还时若油箱不满，客户需规定标准***加油费B、停运损失(停运损失可用积分抵扣，10个积分抵1元)：因事故（含***理赔范围内的事故）、客户操作不当致车辆故障或证照遗失等影响车辆正常营运的，客户需按照以下约定赔付停运损失。租车未来前景如何？租车未来前景：一、市场规模据资料显示，截止2016年年底，我国租车行业市场规模已达614亿，未来6年仍将保持20%速度增长，预计2019年将突破千亿，2022年破1800亿，有望成为的租车市场。二、增长空间我国16亿人口中已有3.5亿人拿到，目前，我国汽车保有量已破2亿，仍有1亿多人遭遇“有本无车”尴尬精于，他们都是租赁公司的潜在客户，如此庞大的出行需求意味着未来我国的租车市场仍潜藏着巨大的商机和潜力。商务出行和企业财务优化的需求与我国目前正在实施的公车改革都推动了汽车租赁市场的发展。另一方面，我国目前的城市道路状况并无法承载“人人有车”的梦想，现实状况是北京、上海、广州、天津等一系列城市相继加入了“限行限购”政策，并且在未来可能会有更多的城市加入到汽车限购的行列中来。)