租车流程注意事项豪车租赁预定手续：1、需注册成为一嗨网站用户并填写相关验证信息2、在网上选择车型进行预约必备***1.境内人士：1）本人有效身分证2）本人有效驾驶正3）(如果单张额度不够，可以多张)2.外籍人士：1）本人中国有效驾驶正2）本人有效居住正（在中国居住者）3）本人有效***4）本人国际/国内(如果单张额度不够，可以多张)3.企***：1）企业营业执照副本、企业***机构代码证(影印件并加盖公章或合同章)2）经办人身分证、驾驶正3）私营、集体企业另需法人代表身分证及经办人4）经办人(如果单张额度不够，马鞍山租车，可以多张)租车无法续租时：1）强行租用时间超时4小时以内按照双倍的超时费收取。2）强行租用时间超过4小时按照当天日租金的200%日租金收取。4、续租车辆需还到一嗨租车租车门店，归还到同城异店根据公里数收取相关费用。提前还车：1、特殊情况下：客户需要提前还车时，商务租车，需提前4小时致电一嗨***，婚庆租车，在此前提下，免收违约金，租金按实际产生费用收取。2、如果客户未告知一嗨租车的前提下，提前6小时返还所租车辆，则需要***半天租金作为违约金，租金按实际产生费用收取。违反租车期间工作内容和要求1、未主动与客户保持联系，帮助客户排忧解难，受到客户投诉，罚款50元；2、未及时发现租车情况异常，租车费用，廷误收车时间或造成经济损失，罚款200元；3、所租车辆发生机械故障或车辆损坏，未及时处理或处理不当，影响客户用车，受到客户投诉，罚款100元；客户私自在外修车，造成修车费用增加或出现修车质量问题，罚款200元；4、处理客户车辆损失赔偿不及时或处理不当，造成客户拖延、拒赔，造成经济损失，罚款100元；5、催受客户欠款不及时，造成欠款无法收回，罚款200元6、与客户或私自挪用、截留或多收少交赔偿金，一经发现，除退出所有款项外，另罚4款200元；达到金额，公司将追究***责任。7、客户超出预租时间未及时催守客户续租租金，导致客户欠费，由租赁部负责催售；造成经济损失，罚款200元；马鞍山租车-凯尔租车-商务租车由南京市雨花台区凯尔汽车租赁服务部提供。南京市雨花台区凯尔汽车租赁服务部（）实力雄厚，信誉可靠，在江苏南京的租赁、典当等行业积累了大批忠诚的客户。公司精益求精的工作态度和不断的完善创新理念将***凯尔租车和您携手步入辉煌，共创美好未来！)