OA基本概念计算机的诞生和发展促进了人类社会的进步和繁荣，作为信息科学的载体和核心，计算机科学在知识时代扮了重要的角色。在行政***、企***工作中，是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和***的通信技术，广泛、全i面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息，使企业内部人员方便快捷地共享信息，丹阳金蝶软件，***地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，为科学管理和决策服务，从而达到提高行政效率的目的。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。中国***在第i一次***办公自动化规划讨论会上提出办公自动化的定义为：利用先进的科学技术，使部分办公业务活动***于人以外的各种现代化办公设备中，由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人一机信息处理系统。OA未来：“以人为本”是协同的精髓企业的核心管控环节包括各项事务都存在一个事前规划预测、事中执行监控、事后分析优化的循环体系，都要有一个目标制定、分解执行落地、执行中资源协助、执行后分析优化的过程，不管是流程管理、知识管理还是目标绩效、计划任务管理。当我们把目光聚焦到执行者身上，就很轻易地得出以人为中心的协同运营导航平台的原型：这个平台需要能够明确地传达他的工作体系是怎样的、目标是什么、执行落地的步骤该怎么操作、执行过程中所需要的资源应该从哪里获取，以及执行的过程可以怎样来优化等等，而这个执行的过程支撑着企业各项事务的落地和效果。因此，以人为中心是协同的精髓之所在。***早提出该概念的GartnerGroup认为：所谓的客户关系管理就是为企业提供全i方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，***i大化客户的收益率。CRM是一项营商策略，透过选择和管理客户达至***i大的长期价值。CRM需要用以客户为中心的营商哲学和文化来支持有效的市场推广、营销和服务过程。企业只要具备了合适的***、策略和文化，应用CRM可促成具效益的客户关系管理。CRM是关于发展和推广营商策略和支持科技以填补企业在获取、增长和保留客户方面的缺口。它可为企业做什么？CRM改善资产回报，在此，资产是指客户和潜在客户基础。供应链管理，指使供应链运作达到***i优化，以***少的成本，令供应链从采购开始，到满足***终客户的所有过程，MBA、EMBA等管理教育均将企业供应链管理包含在内。i供应链管理就是协调企业内外资源来共同满足消费者需求，当我们把供应链上各环节的企业看作为一个虚拟企业同盟，而把任一个企业看作为这个虚拟企业同盟中的一个部门时，同盟的内部管理就是供应链管理。只不过同盟的组成是动态的，根据市场需要随时在发生变化。有效的供应链管理可以帮助实现四项目标：缩短现金周转时间；降低企业面临的风险；实现盈利增长；提供可预测收入。丹阳金蝶软件-镇江云拓软件销售由镇江云拓网络科技有限公司提供。镇江云拓网络科技有限公司（）为客户提供“ERP财务软件,OA办公自动化,HR人力资源管理”等业务，公司拥有“金蝶”等品牌。专注于行业专用软件等行业，在江苏镇江有较高知名度。欢迎来电垂询，联系人：姜萍。)