质量管理体系内部审核员培训本课程培训对象为贵公司拟定的内部审核员，是ISO9000标准特别要求的培训课程，培训时间为16小时，包括2小时的书面考试，培训合格颁发培训合格证书。主要培训内容包括：a)ISO9000标准要求回顾；b)审核总论：审核定义审核类型审核目的审核特点c)审核准备：审核组组成审核计划检查表编写审核准备会议d)审核实施：***会议现场审核技巧不合格报告审核组会议末次会议e)审核报告与跟踪：审核报告的编写纠正措施审核跟踪认证申请作业流程培训本课程主要培训对象为贵公司各部门主管人员，主要培训内容包括：国内外知名认证机构介绍；认证机构认证作业流程；认证机构要求企业提供的相关认证资料说明；认证机构认证标志的使用要求说明；认证机构的监督审核制度介绍。认证前宣贯培训本课程主要培训对象为贵公司基层以上管理人员，主要培训内容包括：认证审核对管理层的要求；认证审核对执行层的要求；如何与审核人员沟通；如何对待审核中发现的不合格及纠正方法；如何维持质量管理体系。认证前迎审小组培训本课程主要培训对象为贵公司认证机构迎审小组人员，主要培训内容包括：公司迎审人员在审核工作中的分工与配合；公司迎审人员在审核工作中的商务礼仪培训。)