评价器-如江免费咨询-窗口客户服务评价器
液晶触摸服务评价器突破传统评价器只具有评价功能的作用,进而向多维化发展,不仅可以对客户进行评价,还可以进行广告宣传(图片、文字、图文形式、音视频形式等)、同步语音播报、收集顾客信息、考勤机等。1.接受顾客综合评价和意见性评价,满意度评价器,评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个级别。客户服务评价器也可根据客户要求自定义。2.服务评价系统拥有防止重复及恶意评价保护,两种保护模式:①时间保护方式,在一定时间内,评价系统只接受次评价的结果,客户满意度评价系统,此时间可根据需要自行设置;②一号一评价方式,一号多次评价时,系统只接受次评价结果,这种方式是客户服务评价系统和排队系统结合使用时采用,可以设置自动和手动评价两种评价方式,真正做到一笔业务一评价。3.美观的背光液晶显示屏,评价器,多种颜色选择,超大液晶屏幕显示,支持亮度调节,客户服务评价终端显示单位名称、工作人员信息(姓名和工号),播放(显示)一些宣传语或者人性化信息,如单位标语、新业务宣传语等;支持多种播放(显示)方式,有左右滚动显示以及固定显示方式;所有显示内容均可以在线实时更改。4.评价数据联网自动汇总,客户服务评价系统后台提供多元化的查询方式,体现评价数据,支持远程访问服务器,***可在自己的办公电脑查看评价数据。智能窗口评价交互系统主要以“解决公众与企业诉求、提高评议餐一度”为主线,窗口客户服务评价器,扩宽群众反映诉求、建言献策的渠道没公开行政审批和服务事项、办事指南,接受群众网络问政,实现线上实时受理“B2G、R2G”问题,为群众和企业提供更好服务。同时又解决窗口拜访物品较多、排放相对杂乱,更换不方便等问题,使窗口布局更美观、替身政务服务形象。如江智能评价窗口评价交互系统除了普遍的工作人员信息展示,评价按钮自定义,评价内容自定义,办事人员不评价自动超时,不满意评价自动预警,多媒体公告信息发布,自定义语音播报,生活时间天气等信息展示等基本功能以外还具有以下功能。1、工作站荧幕投射功能通过数据线可以将工作站系统的荧幕界面投射到窗口评价器上;实现办事过程界面展示等功能。该功能要求窗口工作站计算机安装Window操作系统,并将多媒体客户满意度评价器通过有线或无线网络连接入局域网中,也可以单机使用数据线连接到窗口客户满意度评价器设备上,通过数据线进行传输。2、录音与录像客户满意度评价器实现对办理过程进行全程,将顾客与工作人员办理业务过程记录下来。管理层可调取办理过程的资料,了解工作人员的服务过程是否公平、公开、透明。该功能一方面要求工作人员进一步提高自身的素质和服务水平,另一方面也能约束顾客的行为,避免恶意评价等行为。如江客户满意度评价系统的功能强大,具有【暂停服务】提示功能,当工作人员离开窗口或柜台暂时,窗口评价终端可以显示暂停服务提示消息,支持暂停服务期间播放视频或轮播图片。窗口评价终端支持办事事项信息显示,评价系统与排队叫号系统联网使用时,评价器界面上可以显示当前办事人员相关所办理事项的详细信息,包括:申请条件、申请材料、办事流程、事项类型、办结工作日数等等信息。支持语音播报,在收费窗口可以充当报价器,窗口评价终端可显示员工照片、工号、姓名、职务信息,还可显示应付款金额、收款金额、找零金额等,显示画面大而且清晰;窗口评价终端同时支持TTS语音播报。窗口评价终端支持与调查问卷,相比传统的、调查问卷的方式,纸质印刷品容易破碎、丢失、信息更新麻烦等问题,该系统的、调查功能起到很好的保护信息以及信息更新维护的作用。顾客只需触摸评价终端的液晶屏进行调查问卷的选择、,信息自动上传至后台服务器,方便进行数据分析。窗口评价终端支持个性化其他定制,多媒体评价系统为本公司***开发,拥有自主知识产权,有能力根据客户的需求进行开发定制,以便为客户提供更的解决方案。评价器-如江免费咨询-窗口客户服务评价器由广州如江智能科技有限公司提供。评价器-如江免费咨询-窗口客户服务评价器是广州如江智能科技有限公司(gzrujiang.)今年全新升级推出的,以上图片仅供参考,请您拨打本页面或图片上的联系电话,索取联系人:何小姐。同时本公司()还是从事智能交互平板,智能交互式一体机,安卓平板一体机的厂家,欢迎来电咨询。)
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