数据分析是未来企业管理的趋势主要措施。慎重选择主要供方;建立与供方的关系，不但考虑短期的利益，更应考虑长远的利益;创造一个通畅和公开的沟通渠道，及时解决问题;确定联合改进活动;激发，鼓励和承认供方的改进及其成果;案例：三聚***铵事件。在这个事件中，你认为违反了质量管理体系原则中的哪几个原则?违背了原则：以顾客为关注焦点。婴***的需求，明示的和隐含的需求，河南HSE认证流程，考虑***了吗?都关注了吗?违背了原则：***作用。问题发现后，***有没有做出正确的决策?违背了原则：与供方互利的关系。三鹿和奶农的关系是对立的吗？目前的中国市场更多的是将ISO认证作为一种营销方式，而不是作为提高公司竞争优势的一种方式。但是，凭借客户对ISO认证的了解，客户不会被噱头或营销口号蒙蔽，产品或服务的质量可以解释一切。说国内认证行业***了自己的行业质量并不好。查看BSI提供的认证服务的质量。我相信国内认证行业会感到羞愧。质量管理的关键是***力。——***的经理应该在质量管理中做以下五件事：A。确定质量方针。质量政策由具有执行责任的管理者定义，包括质量目标和质量承诺。B.确定每个职位的职责和权限。C.配备资源。包括财务和物质资源（包括人力）。D.设置经理代表负责质量体系。E.负责管理评审。实现质量体系的适当适用性和有效性。ISO认证的作用：可以使企业内部各类人员的责任明确，避免推卸责任，减少***的麻烦。文件化的管理系统使所有质量工作都可识别，可见和调查。通过培训，员工更加意识到质量的重要性和工作要求。可以使产品质量成为根本保证。它可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提***率。为客户和潜在客户提供信心。提升公司形象，增加竞争实力。满足市场准入要求。实施计划一般包括以下内容：系统诊断（现状调查，识别），ISO实施组的建立和相关培训的***，系统文档结构规划，程序文档，质量手册准备，三阶文档准备，系统文档审核与发布，系统文件宣传培训，系统试运行，内部审核培训，一次内部审核会议，管理评审会议，补充评审（内部审核与管理评审），质量体系改进与完善，认证申请，现场审核，外部审核不合格，获得证书。确定团队成员和成员的职能划分。特别是，确定“经理代表”和“ISO实施团队***”。管理代表通常是ISO9001质量管理体系的实际运营者。ISO团队的成员接受培训，椒江ISO14001认证，管理团队或ISO实施团队的成员接受培训（有些人正在咨询公司进行外部培训）。通过培训和宣传，整个公司认为ISO的实施现已开始，形成了一种氛围。同时，让成员知道在ISO实施过程中做了哪些工作，每个人的工作内容如何，ISO14001认证办理流程，如何应对整体进展，如何通过问题解决问题等等。)