评价器-如江***团队-触屏液晶评价器
如江科技评价交互终端的功能特点1、多媒体评价交互终端支持电子签名功能,当需要电子签名的时候,调用电子签名接口,多媒体评价交互终端调出电子签名界面,电子签名内容通过接口返回给业务系统,实现无纸化办公。2、多媒体评价交互终端前端软件支持自动修复功能:出现故障,终端评价交互系统进行自动***,避免操作不当系统无法使用;3、多媒体评价交互终端前端软件支持至少3种界面风格,管理人员可根据本单位情况通过前端软件设置界面选择相应风格。4、多媒体评价交互终端前端软件支持界面定制功能,提供界面定制工具,配置终端软件开机界面、二维码更换、logo更换、评价按键排版更换等功能,并能够通过后台管理系统批量升级。5、多媒体评价交互终端支持二维码宣传功能,终端待机界面显示二维码信息绑定申报人相关信息。6、一个后台,统一维护设备。所有窗口设备可通过后台统一维护,包括统一升级app、统一下发宣传广告、统一下发通知公告、统一下发信息查询等等,无需每台设备单独升级,减小后期维护成本。7、提供云平台系统升级支持,多媒体评价交互终端前端软件BUG修复,软件功能升级等需求只需要将升级内容添加到云平台后台系统,并将多媒体评价交互终端连上外网即可自动升级,方便升级维护。8、多媒体评价交互终端提供完整接口程序,和业务系统无缝对接,评价结果与业务一一对应,真正做到“一事一评”;点击“开始办理”评价器发出声音(您好!欢迎光临,同时开始录音和录像),“结束办理”评价器发出声音(请您对我的服务进行评价)结束录音和录像,办事人员触摸任一评按钮,评价器发出声音,“谢谢”等语音提示,如果办事人员不评价60秒自动还原,并上传未评价数据到后台管理系统。智能窗口评价交互系统主要以“解决公众与企业诉求、提高评议餐一度”为主线,扩宽群众反映诉求、建言献策的渠道没公开行政审批和服务事项、办事指南,接受群众网络问政,实现线上实时受理“B2G、R2G”问题,为群众和企业提供更好服务。同时又解决窗口拜访物品较多、排放相对杂乱,更换不方便等问题,使窗口布局更美观、替身政务服务形象。如江智能评价窗口评价交互系统除了普遍的工作人员信息展示,评价按钮自定义,评价内容自定义,办事人员不评价自动超时,服务态度评价器,不满意评价自动预警,多媒体公告信息发布,自定义语音播报,生活时间天气等信息展示等基本功能以外还具有以下功能。1、工作站荧幕投射功能通过数据线可以将工作站系统的荧幕界面投射到窗口评价器上;实现办事过程界面展示等功能。该功能要求窗口工作站计算机安装Window操作系统,并将多媒体客户满意度评价器通过有线或无线网络连接入局域网中,也可以单机使用数据线连接到窗口客户满意度评价器设备上,通过数据线进行传输。2、录音与录像客户满意度评价器实现对办理过程进行全程,触屏液晶评价器,将顾客与工作人员办理业务过程记录下来。管理层可调取办理过程的资料,了解工作人员的服务过程是否公平、公开、透明。该功能一方面要求工作人员进一步提高自身的素质和服务水平,另一方面也能约束顾客的行为,避免恶意评价等行为。广州如江智能科技有限公司主要生产窗口服务评价系统,他是有多媒体服务评价器,总线通信控制器,系统控制软件,窗口客户服务评价器,综合查询及动态分析软件等部件组成,客户评价系统还可以实时统计顾客流量,计算员工的工作效率,并针对一些数据进行综合分析以提供决策依据。窗口服务评价系统功能特点a)实时管理,窗口服务评价系统可设置员工评星分值,自动给员工评星级。b)员工采用IC卡管理,每个营业网点窗口服务评价系统可***为员工输入个人信息和公告信息(如销售、窗口业务等信息)。c)评差管理:如有客户评差及以下或者很差时,营业网点联网电脑强行报警提示,评价器,对于每次报警提示当班管理人员有权对评价情况附说明。d)统计和排序:根据客户评价资料窗口服务评价系统可以统计出各种评比结果,如:员工星级排序,以营业部、支行为单位进行不同的排序,也能以不同窗口,如对公业务、储蓄、咨询等分细项进行员工、营业部、支行的评比。e)自由打印:各种统计资料除可直接打印外,窗口服务评价系统还可自由导出为电子表格形式,便于信息处理(例如把员工评比排序情况向主管***发邮件或粘贴为电子公告等)。f)窗口服务评价系统软件能升级,更能按照用户要求进行功能添加改进。g)可靠的智能评价器:软件分为后台(总管理)、前台(营业部)和窗口服务评价器自带软件三部份组成。当后台、前台没有启动或者网络不通时不影响窗口服务评价器的正常工作,评价器自带程序能自动收集、处理和储存评价信息,当检测到网络和前后台正常时就把储存的信息自动往上发送,保证了系统运行的可靠性。评价器-如江***团队-触屏液晶评价器由广州如江智能科技有限公司提供。“排队叫号机,评价器,触摸查询一体机,广告机,教学会议体一体机”就选广州如江智能科技有限公司(gzrujiang.),公司位于:广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼,多年来,如江科技坚持为客户提供好的服务,联系人:何小姐。欢迎广大新老客户来电,来函,亲临指导,洽谈业务。如江科技期待成为您的长期合作伙伴!同时本公司()还是从事液晶广告机,落地式广告机,大屏液晶拼接屏的厂家,欢迎来电咨询。)
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