PDCA循环与持续改善：循环不停地转动，河南HSE认证体系，每转动一周提高一步。每次循环都有新的目标和内容，公司的管理水平才能不断地提高。质量管理体系过程模式图：生活中的PDCA：一位家庭主妇怎么做饭的：基于事实的决策方法。有效决策是建立在数据和信息分析的基础上的：在日常生活和企业管理中得到广泛应用，如:目标制定，合同评审，年度预算等；数据的准确性和可靠性；数据分析的方法；如何做到以事实为准绳？不要迷自己的感受、经验和能力——没有调查就没有发言权。要有适当的信息和数据来源——固定和不固定，正式与非正式渠道。正确对待收集来的数据和信息——注意失真或***数字。对数据和信息进行分析——直方图、柏拉图、鱼骨图等。要有正确的决策方法——决策树、剥洋葱法。对决策进行评价并进行必要的修正——勇于自我纠错。过程方法--提高管理效率的有效手段过程定义：通过使用资源和管理，将输入转化为输出的一组活动。如何理解过程方法：过程具有分合性，任何一个过程，都可以分为若干个更小的过程；而若干个性质相似的过程，又可组成一个大过程。通常，一个过程的输出会直接成为下一个过程的输入，形成过程链。从***来看，这种过程链既存在于横向形式，又存在于纵向形式，还存在于其他各种形式;***的所有过程通常不是一个简单的按顺序排列的结构，是一个相当复杂的过程网络。三、成为公司对外实力的证明从而获得准入资格在时刻变化的市场中，商家之间需要一个具有的公信力的凭证来判断彼此的合作是否靠谱。而这时，质量管理体系认证可以充当这一角色，同时在一些重要的交易中也担任着基础资格要求，在一些消费者眼中，拥有质量管理体系认证成为一个公司对外***和实力的证明，也是公司赢得市场信任和发展机遇的关键所在。)