参加对象：新上任主管、经理，部门经理/主管，职能经理，技术经理，班组长，其他相关人员（希望对管理建立完整***认识，掌握基本管理原则和方法的人士）培训讲师：曹礼明课程费用：3200元/人（优惠活动：4800元/2人,不再打折（包含教材，***，茶点，午餐等）)培训机构：三策咨询。森涛培训网课程***：020-34071250；13378458028庞先生--------------------------------------2018年9月15-16日上海2018年10月13-14日深圳|2018年10月27-28日上海|2018年11月17-18日深圳2018年11月24-25日北京|2018年12月08-09日上海|2018年12月22-23日深圳课程背景：企业发展强大，管理干部至关重要，管理团队是企业的骨架，有一批***管理者，企业的发展壮大才会有保证！很多管理者半路出家，***强但管理弱，加上企业忙于生存和发展，对管理干部的训练和培养不到位；他们并非不想做好，只是被繁杂的事务包围，遇到压力，遇到矛盾，显得缺乏清晰思路和正确的认知，没有有效的工具和方法，结果往往事倍功半，劳而无功。有些管理者，在管理岗位做了多年，对管理的认识还停留在本能和经验层面，缺乏梳理，缺乏认知和方法的更新升级。新任经理、部门经理管理技能***提升训练将与学员一起讨论理清，管理者基本的角色和职责是什么，如何在事的管理、人和团队的管理及自我管理之间建立逻辑关联的系统思维，通过案例分析，逻辑梳理，方法分享和学员问题研讨掌握管理的基本方法和工具，提高有效解决问题的管理技能。课程收益：◇建立自我管理，工作管理，团队管理的管理框架◇理解从***到管理的角色，责任，技能，意识要求◇掌握工作管理的逻辑，方法，工具◇掌握抓工作执行力和提***率的方法◇了解团队建设的基本思路和方法◇掌握培育训练员工的基本方法◇掌握员工激励的逻辑和方法◇掌握与下属建立关系，沟通及管理员工的思路和方法曹老师课程优势：大量工具方法供参考借鉴，如WBS分解，5W3H，PDCA，思考饼图，问题解决要点清单，学员对照案例模板模仿训练，即可快速应用在实际工作中。老师20多年管理经验，既有各类企业高管经验，又有改变企业的变革顾问经验，可对学员管理问题提供切中要害的咨询建议。课程大纲：***讲：管理认知与角色转换一、角色认知1.角色误区◇重***轻管理：***工作太忙，哪有时间做管理?◇你在***在干：你忙忙碌碌，下属乐得清闲。◇你不会让我来：把你教会，够我做三遍了。◇培养不是我的事：你不胜任就请回到HR部或***妈那里去。◇缺乏大局观：不代表公司，只维护部门和个人。◇言行不职业：行为任性，口无遮拦，天生就是这个个性。2.状态转换◇关系转换：同事和上下关系发生变化◇职责转换：工作内容和范围发生变化◇角色转换：要扮演新增各种角色◇心态转换：承受多方面及更大的压力◇方法转换：需要应用各种管理方法3.角色扮演◇设计者：工作和管理设计者◇教练角色：帮助下属成长◇团建角色：塑造积极环境◇激励角色：点燃下属热情◇业绩责任人：对团队业绩负责◇HR开发者：选、用、育、留◇***者角色：带出***团队◇桥梁角色：承上启下担当枢纽二、管理认知1.基本概念◇如何理解管理和管理的本质？◇从***到管理，***根本的转变是什么？◇管人和管事究竟是管什么？◇中层管理者的两大基本责任◇胜任管理工作应掌握哪些技能？◇管理者应具备哪些心态和意识？2.矛盾处理◇应该听制度的还是听***的？◇效率和公平该如何权衡？◇是多花时间管事还是多花时间管人？◇人情和事情的矛盾如何应对？◇学标杆和解决问题如何平衡？◇计划和行动哪个更重要？第二讲：工作管理一、常见问题1.计划没有变化快2.压力传递不下去3.执行不到位不坚持4.效率出不来5.业绩上不去6.错误重复出现7.制度推不动8.需要多方配合的工作沟通配合困难二、逻辑认知1.初级脑的影响：惰性、畏难、情绪等本能因素影响了工作行为。2.大脑的特性：注意力易受干扰，难以持久聚焦3.***氛围和环境风气的影响4.管理机制和管理动作的影响5.职业化素质训练不足的影响三、方法工具1.每阶段团队目标是否明确？是否抓住***目标？2.是否有计划（指导性与指令性）？3.是否将目标翻译成具体任务？4.是否就工作目标和任务与员工达成行动共识？5.是否对员工执行过程保持关注和觉知？6.是否及时协调和***解决出现的异常和困难？7.是否对工作结果进行考核，结案，评价，总结，奖惩？8.是否坚持用小周期闭环管理？第三讲：如何带团队一、团队常见问题1.团队没有活力，铁板一块带不动。2.心不齐，缺乏共同的价值观，追求，目标。3.团队风气不好，各种自由主义。4.团队建设缺思路，缺方法，缺抓手。二、带团队的逻辑1.羊群效应：历史是少数人发动，多数人创造的，头羊如何如此重要？2.自我驯化：教育和文化，使人类从自然进化走向自我驯化。3.环境理论：改善土壤，提高产量，像爱护眼睛一样守护环境。4.群聚效应：英雄扎堆出现，如何成就英雄之旅？5.基础设施：要想富先修路，设计好带团队的机制和舞台。三、带团队的方法1.如何发挥***作用？◇头羊意识：你得有当班长带***的意识。◇明确方向：你得有坚定的价值观，并制定具体的行为规范。◇团结骨干：你得团结发动一帮人，先一批，再一群。◇宣传教育：你得用教育工具持续教育影响成员。◇身教言传：你得自律自省，死磕自己，决不妥协，你们可以慢慢转变，我先严格做到。2.如何发挥骨干的作用？◇甄选骨干：识别积极有潜质的人做骨干，阶段性换血。............课程***：13378458028庞先生。森涛培训)