***和顾客的关系就是“职责、权限和相互关系得到有序安排的一组人及设施”同“接受产品和服务的***或个人”之间的供应链的关系，前者必须满足后者才能促进市场的繁荣。ISO9001：2000强调管理者应在建立质量管理体系的过程中，通过制定质量方针满足顾客的要求，十堰iso认证，在质量目标中设可测量指标以满足顾客的期望。要求相关部门以顾客为关注的焦点，明确职责，了解顾客需求并转化为***的具体管理要求。十堰iso9001质量管理，十堰iso咨询公司，十堰iso9001管理体系该阶段主要是做好各种准备工作，iso认证体系，包括教育培训，iso9001认证，统一认识，***落实，拟定计划；确定质量方针，制订质量目标；现状调查和分析；调整***结构，配备资源等方面。（一）教育培训，iso认证，统一认识质量体系建立和完善的过程，是始于教育，终于教育的过程，也是提高认识和统一认识的过程，教育培训要分层次，循序渐进地进行。改善企业内部管理、工作条理化。明确各部门/岗位职责，分工明确。加强过程控制，提高产品品质和服务质量，展现企业文化。企业推动ISO9001为员工管理带来的收益：(1)顶着荣誉感工作。(2)产生均一的品质与服务。(3)受尊重感。(4)使个人与公司一起成长。(5)员工的品质意识和服务意识得到提升。(6)员工之间的沟通更为畅顺。iso认证-埃菲隆-襄阳iso认证由湖北埃菲隆企业管理咨询有限公司提供。湖北埃菲隆企业管理咨询有限公司（）是一家从事“ISO认证,ISO9001认证,质量认证,14001认证”的公司。自成立以来，我们坚持以“诚信为本，稳健经营”的方针，勇于参与市场的良性竞争，使“ISO认证,ISO9001认证,质量认证,14001认证”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务至上，用户至上”的原则，使埃菲隆在其它中赢得了众的客户的信任，树立了良好的企业形象。特别说明：本信息的图片和资料仅供参考，欢迎联系我们索取准确的资料，谢谢！)