ISO9001\ISO9002是质量认证标准认识ISO9000标准族ISO9000是指由国际标准化***（ISO）所属的质量管理和质量保证技术***会ISO/TC176工作***会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。ISO9000族标准中有用于指导各国企业建立质量管理体系并获取外部认证的标准（ISO9001：2000），有用于指导企业自身强化质量管理的标准（ISO9004），有用于统一各国质量术语的标准（ISO8402），也有用于规范质量审核的标准（ISO10011）等等，所有这些标准构成了一个相对严密的标准系列，对质量管理界带来深远的意义。三、适用于外部质量体系认证的标准---ISO9001：2000国际标准化***（ISO）所属的质量管理和质量保证技术***会质量体系分技术***会（ISO/TC176/SC2）于2000年12月15日正式颁布了ISO9001：2000标准，该标准作了技术修订，取代了第二版（ISO9001：1994）。ISO9002：1994和ISO9003：1994的内容已反映在ISO9001：2000中，所以，ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994已被ISO9001：2000所取代。)